Проблема с Datamax E4203 : Datamax

Для печати этикеток временного ввоза использовался пользовательский шрифт (вероятно, загруженный поставщиком), которого нет на новой прошивке, но в шаблоне этикетки он еще используется

принтер этикеток перестал печатать название товара выводит только один штрих код. пере прошивка и полный сброс не помог что делать?

вопрос снят, в батнике который грузит шрифт стоял com порт а у нас через lpt =) не внимательно смотрел