Оракловые не надо было рестартовать. Раз оптимизатор не поругался, что связи нет, да и по логам видно, что все работало, то проблема в сервисах СМ. Подозреваю отключенный автостарт. Ругательства, что у юзера проблемы из-за того, что пользователь запустил слишком длинный запрос (длина запроса указывается в параметрах). С NOWAIT, думаю, кто-то работал в базе при MaintenanceTime.