Позиционные скидки на несерийных купонах : Set Retail / Centrum / Oil

Добрый день, коллеги
Set версии 10,2,38,3
надо настроить позиционную скидку при предъявлении (считывании штрихкода) купона. С серийным купоном все вроде работает. С несерийным - акция скидки срабатывает на весь состав чека, при этом на чеке выдается сообщение типа "купон хххххх не применен, обратитесь стойку информации". Есть у кого опыт применения несерийного купона в позиционной скидке (когда скидка предоставляется на один товар из чека, сразу после сканирования товара нужно просканировать купон) ? На сайте поддержки кристалла ничего не нашел

Позиционный купон сканируется сразу после сканирования шк товара.

Так и делаю. У вас такая акция есть?

Не совсем такая, у меня скидка на весь чек по не серийному купону. И были скидки позиционные по серийным купонам.

на весь чек у меня работает. А вот позиционные не хочет. Что-то делаю не так
1. Завожу серийный купон, ставлю галку - позиционный. Прописываю ему ручной диапазон с кодом EAN13
2. Создаю акцию, которая применяется при условии наличии данного купона. Результат - скидка - вычисление (например 30%)

Если поставить в приоритете - применяется всегда - применяется на весь чек
Если поставить приоритет - то срабатывает на все позиции, на которых нет акций с более высоким приоритетом

версия 10,2,38,3 и 10,2,41,0
Где косяк ?

Скрины настроек скидки. Галка на серверном процессинге карт стоит?

Галка стоит. Вот настройки

косяк, криво картинки загрузились









при расчете скидку сейчас вообще не дает
в чеке печатает что для позиции (после которой применяешь купон) не применен купон ххх (в общем, из настроек)

Последнюю пикчу плохо видно, но из того что видно - вычисление это скидка на чек. А позиционному надо указать скидка на товар в результате. В скидке на товар указать перечень товаров/группу продаж/ или что вам надо

Спасибо, побежал пробовать
А несерийные купоны как позиционные тоже работают ?