Два разных объекта имеют одинаковые идентификаторы : Супермаг Плюс (Супермаг 2000)

При отсылке карточки из центральной базы в магазин, почтовик выдает эту ошибку. В магазинной базе карточка под таким артикулом есть, но с другим названием. Из-за чего возникает ошибка и как ее решить? Спасибо.

Из-за того, что ты пересылаешь объект, который уже есть в базе и место создания у него другое. Реши, какая карточка тебе нужнее и другую удали, поправив документы.

но в магазине нет прав на удаление карточки, а в центральной базе "Карточку невозможно удалить, так как на нее есть ссылки из других мест базы данных"

Ноги этой проблеммы растут от того что в базе магазина есть карточка с таким артикулом, но DBID происхождения у неё отличается от DBID центральной базы (об этом Олег уже писал). У меня такое впечатление что скорее всего пытаетесь подключить ранее одиночную базу магазина к почтовому модулю, либо меняете старшую БД. Опиши подробнее что делаете сейчас и возможно решение будет другим.

Торговый отдел перенес все карточки из одной группы в другую и удалил ветку классификатора. И теперь в один магазин не уходит классификатор из-за этой проблемной карточки.
ЗЫ: карточка действительно была создана в магазине локально и отдельно в центральной базе.

Тогда всё в соответствии с рекомендациями Олега нужно делать. Ведь то что классификатор не уходит это только часть проблемы, артикул есть в разных базах, для него наверняка есть документы в обоих базах, и в итоге получается что документы в офисе не соответствуют документам в магазине, интересно давно ли это и кто пропустил такой момент, если ты говоришь что названия разные.

Создайте пользователя с правами на удаление этой карточки.
Правда есть большая вероятность, что по ней есть движение товаров. Ведь для чего-то она создавалась...

Может проще артикул присвоить новый???

Дело не в пользователе, а дело в лицензии на Супермаг

Карточка создавалась в самом начале работы на Супермаге, видимо ошибочно, т.к. было указано не "товар", а "инвентарь". С этой карточкой был 1 контракт и 3 заказа (возможно пробные). Приходов-расходов по ней нет. Из заказов и контракта я ее удалил, но все равно вылезает "Карточку невозможно удалить, так как на нее есть ссылки из других мест базы данных".
А в магазине нельзя удалить, т.к. лицензия не позволяет.

тебе уже написали...
1. Лезем в ЦО ищем в supermag.smcard твой артикул... смотрим его DBID
2. Копируем его... куданить в блокнот...
3. Лезем в базу магазина идем в supermag.smcard ищем твой артикул ставим DBID как в старшей базе...

Пересылаем...

З.Ы. ежели необходимо переслать классификатор то... просто перемести данную карточку в группу которая существует в ЦО...

З.Ы.Ы. странная лицензия... которая дает создавать карточки но не дает их удалять сдаеццца мне так не бывает..