На удивление быстро отписку дали (по сравнению с прошлыми проблемами):
в 9:30 получил письмо о том, что заявка принята
а в 12:19 писмьо со словами
Цитата: По указанной Вами проблеме в настоящий момент проводятся работы. Сроки реализации уточняются. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Будет ждать
В прошлый раз ответ от них шел больше трех дней (проблема уже решилась, а только через три дня пришел отбойник что они приняли в работу)....