проблема с датчиком разрыва на толедо tiger : Mettler Toledo

Здр.на весах метлер толедо tiger не калибруется датчик разрыва ,не идёт юстировка ,датчик менял ,калибровал на разных порогах провода целые ,когда подносишь этикетку к датчику напряжение не меняется ,кто видит этот датчик .