Перебои в функционировании информационных систем ЕГАИС : ЕГАИС в опте и рознице

Всегда так было. Распределенная система. Одни сервера работают нормально, другие - нет.
У одних все работает нормально, у других - все тормозит.

Ошибка 500 осталось с пятницы, есть у кого решение? Уже пробовал сертификаты разных УЦ, результата нет.

ошибка 500 это внутренняя ошибка сервера ... тут вы ничего не сделаете - косяк на сервере.

Добрый день.
аналогичная ситуация с одной из ООО.
перепробовали и разные носители, и разные ключи.

хотя по другой ООО на тестовом контуре RSA формируется.

может кто-кто уже получал ответ от тех. поддержки ?

Мне прислали такой ответ. Все рекомендации были сделаны ранее и ни как не помогли. Ответ ни о чем.


В приложенном лог-файле обнаружены ошибки:
ERROR ru.centerinform.transport.crypto.SunCryptographer - Ошибка инициализации криптобиблиотеки
java.lang.IllegalStateException: Список сертификатов пуст

Ошибка "Список сертификатов пуст" говорит о том, что присутствует некорректность в части сертификата ГОСТ.

Рекомендуем проверить:
1. Что аппаратный ключ вставлен в ПК, на котором установлен УТМ, а не подключен по RDP (удаленному подключению);
2. Что у Вас установлено актуальное ПО для работы с аппаратным ключом;
3. Что к компьютеру не подключены другие аппаратные ключи и отсутствует стороннее ПО для работы с другими ключами.
Также возможно, что на ключе записано несколько ключевых пар, из которых только одна действующая.
В данном случае рекомендуем обратиться в Удостоверяющий центр, где приобретали ключ, для удаления остальных недействующих сертификатов и восстановления корректной работы УТМ.

Рекомендуем также очистить контейнер PKI через утилиту ключа и сформировать RSA сертификат.
Утилита расположена по ссылке XXXXXX
Необходимо скачать и запустить утилиту для удаления задвоенных ключей RSA на Рутокен ЭЦП 2.0 (рекомендуем выполнить действия указанные в инструкции по ссылке).
После чего потребуется повторно записать ключ доступа к ЕГАИС и проверить актуальность проблемы.

Также обнаружена ошибка в лог-файле обнаружена ошибка:

2023-09-12 08:44:18,984 ERROR ru.centerinform.transport.rest.sender.CertInquirer - Ошибка при отправке запроса генерации сертификата.
org.springframework.web.client.HttpClientErrorException$BadRequest: 400 Bad Request: [no body]

Рекомендуем убедиться, что у Вас записан один ГОСТ на ключе
В случае, если нескольких RSA сертификатов, рекомендуем также очистить PKI контейнер
Также необходимо проверить доступность адресов и портов по telnet от объекта fsrar_id XXXXXXXXX:
nd.utm.egais.ru:8445
filter-utm.egais.ru:8443
ask-utm.egais.ru:8443
mark-utm.egais.ru:8443
fiter-utm.egais.ru:8443
dealer-nd.utm.egais.ru:6443
exchanger-nd.utm.egais.ru:6443
nd.utm.egais.ru:6443
askp-utm.egais.ru:443
cheques-utm.egais.ru:443
documents-utm.egais.ru:443
queries-utm.egais.ru:443
mark-utm.egais.ru:4401
spaupdate-nd.utm.egais.ru:4443
utmupdate-nd.utm.egais.ru:4443
filter-utm.egais.ru:8443
fsrar.gov.ru:443

Проблема решилась сама собой, точнее была на стороне РАР. 18.09.23 ошибка: 500 исчезла , сертификат RSA выпушен и работает.

Но работвет добавление новых КПП только на "старых КЭП для сотрудников" и с УТМ Боевая.silent-setup-4.2.0-b2538.

С УТМ Боевая.silent-setup-4.2.0-b2562.МЧД + КЭП на ФЛ, добавление новых КПП не работает. ИНН указан, новый КПП тоже.
Ругается на "давай адрес", который ни как не заполняется.

Спасибо Криптоэксперту)))

Для отправки запроса в новом УТМ с МЧД ФЛ и добавления нового КПП:
F12 удаляем на адресе в коде элемента: readonly="true"
в "адрес" нужно поставить тире или еще какой знак, и тогда проверка улетает.
Ура!

При добавлении Первого КПП у новой организации начинающей деятельность с ЕГАИС, в запросе УТМ с МЧД "Добавить организацию", через F12* правим ИНН организации (Изначально будет указан ИНН ФЛ) , вводим штатно КПП, и правим F12 отключая ввод адреса.
Отправляем запрос.
Через мин 3 придет ответ ФНС с добавлением КПП и адреса в выпуск РСА.

* F12 удаляем: readonly="true"

Уже более часа по всем ОП не отправляются (не уходят из УТМ в ЕГАИС) чеки (v3), в логах:
У всех так?