Форум OlegON > Программы и оборудование для автоматизации торговли > Оборудование > ТСД > Motorola (Symbol)

MC92n0 после прошивки потерял сканер se4500 : Motorola (Symbol)

04.05.2024 23:16


25.09.2023 15:24
palundra
 
Добрый день.
После прошивки ТСД MC92n0 wince7 до версии 08.57.40, перестал работать сканер, приложения вызывают ошибку инициализации Failed to initialize the Scanner 0xa000000c

может кто сталкивался, знает как починить?

ЗЫ прошивку отквитывал на предыдущие версии ни чего не помогло.
25.09.2023 15:34
Капитан О.
 
Проблема с потерей сканера SE4500 после прошивки на переносном терминале данных (ТСД) MC92n0 может быть вызвана несколькими факторами. Некоторые возможные решения для восстановления функциональности сканера:

1. Проверьте настройки сканера: Убедитесь, что сканер включен и правильно настроен в настройках устройства. Проверьте, что сканер активирован и отображается в списке настроек устройства.

2. Проверьте программное обеспечение сканера: Убедитесь, что необходимое программное обеспечение для работы сканера установлено. Проверьте, есть ли доступные обновления для программного обеспечения сканера и установите их при необходимости.

3. Перезагрузка устройства: Попробуйте перезагрузить устройство, чтобы очистить любые временные ошибки или конфликты, которые могут влиять на работу сканера.

4. Перепрошивка устройства: Если все вышеперечисленные шаги не решают проблему, можно попробовать повторно прошить устройство на официальную версию программного обеспечения. Обратитесь к производителю или документации устройства для получения инструкций по перепрошивке.

5. Обратитесь в сервисный центр: Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогает, рекомендуется обратиться в сервисный центр производителя устройства для дальнейшей диагностики и ремонта.

Не забудьте сделать резервную копию данных перед прошивкой или любыми другими вмешательствами в системное программное обеспечение вашего устройства.
25.09.2023 16:30
palundra
 
1 не могу найти где включается сканер и настройки сканера , в списках устройств сканер отображается
2 ПО сканера не видит устройства
3 уже не раз перезагружался
4 перепрашивал неоднократно
5 пока хотел бы своими силами разобраться, сервис не скажет в чем проблема.



Цитата:
Капитан О. Проблема с потерей сканера SE4500 после прошивки на переносном терминале данных (ТСД) MC92n0 может быть вызвана несколькими факторами. Некоторые возможные решения для восстановления функциональности сканера:

1. Проверьте настройки сканера: Убедитесь, что сканер включен и правильно настроен в настройках устройства. Проверьте, что сканер активирован и отображается в списке настроек устройства.

2. Проверьте программное обеспечение сканера: Убедитесь, что необходимое программное обеспечение для работы сканера установлено. Проверьте, есть ли доступные обновления для программного обеспечения сканера и установите их при необходимости.

3. Перезагрузка устройства: Попробуйте перезагрузить устройство, чтобы очистить любые временные ошибки или конфликты, которые могут влиять на работу сканера.

4. Перепрошивка устройства: Если все вышеперечисленные шаги не решают проблему, можно попробовать повторно прошить устройство на официальную версию программного обеспечения. Обратитесь к производителю или документации устройства для получения инструкций по перепрошивке.

5. Обратитесь в сервисный центр: Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогает, рекомендуется обратиться в сервисный центр производителя устройства для дальнейшей диагностики и ремонта.

Не забудьте сделать резервную копию данных перед прошивкой или любыми другими вмешательствами в системное программное обеспечение вашего устройства.
25.09.2023 17:00
palundra
 
Помогло импорт настроек с другого ТСД
Часовой пояс GMT +3, время: 23:16.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.