ORA-01034: ORACLE not available : Супермаг Плюс (Супермаг 2000)

Все добрый вечер! Оракл 19 СМ 1.047
Столкнулся с такой проблемой: база стартует работает небольшое время(от 5 до 20 мин). Потом вываливаются ошибки:
сообщение: "Ошибка соединения с БД сообщение: "Oracle error ORA-12571 encountered" сообщение: "ORA-12537: Network Session: End of file" сообщение: "Cannot access a disposed object. сообщение: "ORA-12537: Network Session: End of file" сообщение: "ORA-12537: Network Session: End of file" сообщение: "Ошибка соединения с БД.
ORA-01034: ORACLE not available
ORA-27101: shared memory realm does not exist"

Стандартные советы попробовал: отключить антивирусник, выключить брандмауэр... даже патч корд поменял...ничего не помогло.
Подскажите пожалуйста что можно попробовать!
Заранее огромное спасибо!

не сдерживай себя, рассказывай с самого начала, что случилось, после чего это начало происходить? что в alert.log базы на момент падения?

все началось ночью...а с утра вот такая ситуация...заметил работает в последнее время ровно 20 мин...секунда в секунду
вот из алерта
2024-03-23T22:46:19.594073+05:00
Errors in file D:\ORACLE\ORADATA\diag\rdbms\zelen01\zelen01\trace\zelen01_smon_23276.trc (incident=2160964):
ORA-00600: код внутренней ошибки, аргументы: [6006], [1], [], [], [], [], [], [], [], [], [], []
Incident details in: D:\ORACLE\ORADATA\diag\rdbms\zelen01\zelen01\incident\incdir_2160964\zelen01_smon_23276_i2160964.trc
2024-03-23T22:46:54.779245+05:00
Warning: VKTM detected a forward time drift.
Time drifts can result in unexpected behavior such as time-outs.
Please see the VKTM trace file for more details:
D:\ORACLE\ORADATA\diag\rdbms\zelen01\zelen01\trace\zelen01_vktm_26748.trc
2024-03-23T22:46:57.778567+05:00
PMON (ospid: ): terminating the instance due to ORA error
2024-03-23T22:46:57.778567+05:00
Cause - 'Instance is being terminated due to fatal process death (pid: 20, ospid: 23276, SMON)'
2024-03-23T22:46:57.778567+05:00
System state dump requested by (instance=1, osid=26180 (PMON)), summary=[abnormal instance termination].
System State dumped to trace file D:\ORACLE\ORADATA\diag\rdbms\zelen01\zelen01\trace\zelen01_diag_28196.trc
2024-03-23T22:46:59.525759+05:00

вот из листенер лога
23-МАР-2024 22:47:03 * (CONNECT_DATA=(SERVER=DEDICATED)(SERVICE_NAME=ZELEN01)(CID=(PROGRAM=C:\SM2000\Bin\Sm.Cash.Server.exe)(HOST=WIN-QSN6L9O8PE1)(USER=SYSTEM))) * (ADDRESS=(PROTOCOL=tcp)(HOST=::1)(PORT=59503)) * establish * ZELEN01 * 12518
TNS-12518: TNS: процесс прослушивания не может отсоединить клиента
TNS-12560: TNS:ошибка адаптера протокола

я так понимаю основная ошибка падения - ORA-00600: код внутренней ошибки, аргументы: [6006], [1], [], [], [], [], [], [], [], [], [], []
а все остальное следствие?

>>> я так понимаю основная ошибка падения - ORA-00600

Да.

Поскольку ORA-00600 -- это лотерея, сразу вопрос -- бэкапы делаются?

К сожалению, бекапы в случае 600 ошибки не всегда спасают, хотя, согласен, с ними шансов гораздо больше.
В этой теме, судя по всему, проблема еще в версии Oracle 19.3, которую зачем-то туда вкрячили.
Ниже 19.15 использовать версию 19 не рекомендую в принципе. Если еще очень повезет не налететь на что-то существенное, то 19.9, но никак не 19.3.
Да, чтобы не показалось, что я порекомендовал 19 с Супермагом, с ним по прежнему самая проверенная версия - 11.2.0.4