Уж сколько раз твердили миру, следите за бекапами. Проверяйте их утилитой dbv, даже то, тчо она у вас открылась на другом компе не дает 100% гарантии восстановления.
Что касается непосредственного падения, первое что делаете - бэкап того, что осталось.
Второе - заходите в svrmgrl (8i) или sqplus /nolog (9i), в первом случае, как internal, во втором - sys as sysdba, в техподдержку нужно отсылать сообщения оттуда, а не зябликов из DBA Studio или EMC. Если упало по media recovery, то пишете одну добрую команду recover. Тут остаетесь либо с нормальной базой, либо с необходимостью добежать до ближайшего бэкапа. Самое частое убийство базы - падение с повреждением текущего redo, это смерть. Но 40% - recover спасает. Только обязательно dbv прогнать потом.
Далее - градации, INDEX - восстановить можно, но дорого, SYSTEM - морг, USERS - 85% - морг.
*53