Помогите разобраться в смотчиках : Zebra

pavel_k, спасибо что помогли, всё встало на свои места

Да, кит включает в себя нижнюю часть корпуса.
https://storage.olegon.ru/supermag/u...835_001.pdf.7z

pavel_k, благодарю

Всем привет. Вопрос может не по теме, если так то подскажите куда написать. После установки смотчика номер 4 (P1058930-052), пишет ошибку (ошибка обрезки), резака на принтере НЕТ. Может кто подскажет что не так? Спасибо

С разъёмом в плату всё в порядке? Правильно воткнут? Внешне всё целое?
Ну, и настройки принтера\драйвера не грех проверить. Мало ли где-то нож\отрез выставлен.

С разъемом на вид все в порядке.воткнут правильно. Внешне всё цело (новый, только пришёл). При включении без подключении смотчика, все в порядке, ошибок нет, и при получении смотчика ошибок нет при разных настройках (резка, намотка и ТД), но намотка не работает. А после перезагрузки появляется ошибка.

В общем, я грешу на разъём, но как понимаете, удалённо это не проверить.
Принтер уже негарантийный?

К сожалению уже нет. Написал официалам, пока молчат. Конечно это не критично, он все таки работает (линя маркировки лекарственных препаратов)но хотели печатать этикетки на полипропилене с намоткой, больше никакой не подходит в наличии. Спасибо за отклик. Буду думать и ждать ответа от официалов.

Bibipetro, какая версия ПО установлена?

pavel_k, V75.20.14Z