30.10.2024 21:48
Цитата:
Woaeiz Перезапуск службы помогает, но не всегда. Перезагружать ПК и\или переустанавливать FMU - вообще бессмысленно, не тратьте время.

Я поглядываю в сторону версий Windows, поскольку действительно есть магазины, где такой проблемы не было вообще никогда и\или они достаточно редки, и\или кассиры в магазинах просто регистрируют товар не смотря на ошибку.
И в сторону провайдеров и\или сетевого оборудования в части кэширования обмена между FMU и CDN
А так-же в сторону отсутствие у FMU инструмента по поддержанию списка актуальных CDN площадок, т.е. если "валится" один cdn - запросить список актуальных и перейти на новый.

Дёгтя в огонь подливают торговые сети, которые используют ШтрихМ Кассир, СетРетейл и прочее - таких проблем там попросту нет и не было, всё работает без ошибок на тех же провайдерах, что и у нас, т.е. проблема локализируется именно вокруг FMU и его способности взаимодействовать с ГИС ЧЗ и\или операционной системой\сетевым оборудованием.
На проблемной кассе стоит семерка, но в других магазинах тоже семерка. В других магазинах в правами запрещено добавлять с ошибкой, если бы не она, то и о проблеме не узнали бы. Каждое утро проверять актуальные площадки тоже не вариант, то одна работает, то другая, то четвертая отвалится. Обновил на последний релиз-понаблюдаю
31.10.2024 13:10
Цитата:
Rusik79 На проблемной кассе стоит семерка, но в других магазинах тоже семерка. В других магазинах в правами запрещено добавлять с ошибкой, если бы не она, то и о проблеме не узнали бы. Каждое утро проверять актуальные площадки тоже не вариант, то одна работает, то другая, то четвертая отвалится. Обновил на последний релиз-понаблюдаю
На сайте есть новый FMU. Нам инженеры АТОЛа прям позвонили и попросили обновиться. Мы пока запланировали, если у тебя точек меньше - попробуй.
31.10.2024 15:03
Цитата:
Woaeiz На сайте есть новый FMU. Нам инженеры АТОЛа прям позвонили и попросили обновиться. Мы пока запланировали, если у тебя точек меньше - попробуй.
Обновил-не помогло.
01.11.2024 08:20
У меня сдохло 21 числа в 11.34, тоже искал решения. Попробуйте поменять ИНН организации в Марк юните на слово default, мне помогло. А Обнова фронтола и Марк юнита не помогла, причем никто 21 октября у меня ничего не трогал и не менялось
Среди смены сдохло и все товары падали в отклонения в чз.
01.11.2024 08:25
Конечно может у вас не та проблема, что у меня, у меня не пингуются ни markirovka.crpt.ru, ни cdn.crpt.ru ни на какой точке, но проблема только в Марк юнитом возникла. В логах фму что то типа missing mark code. В веб морде фму марка видна и чек виден, но каждый раз пишет, что информация из честного знака по марке не получена, зарегистрировать товар? Сейчас такого нет уже несколько дней и в логах эта ошибка сразу пропала, как только прописал default. Галочка использовать cdn я не помню стоит или нет. Но ее я тоже пытался установить и включенной и выключенной, не помогало
01.11.2024 10:41
Цитата:
inkololo У меня сдохло 21 числа в 11.34
Удивительно, и меня в то же время 21.10 в 11-20...
01.11.2024 11:20
Цитата:
inklown22 Удивительно, и меня в то же время 21.10 в 11-20...
у меня с 21.10 до сих пор не работает, как с Default, иак и с явным указанеим ИНН
01.11.2024 13:55
Цитата:
Rusik79 у меня с 21.10 до сих пор не работает, как с Default, иак и с явным указанеим ИНН
После обновления в логах появилось

2024-11-01 13:15:02 ! [core::pos::true_api] failed to check codes, no available CDN-platforms
2024-11-01 13:15:02 ! [core::pos::true_api] failed to prepare response: [json.exception.parse_error.101] parse error at line 1,
column 1: attempting to parse an empty input; check that your input string or stream contains the expected JSON
2024-11-01 13:15:03 [core::license] remote app auth success
2024-11-01 13:15:12 [core::license] remote app auth success
2024-11-01 13:15:12 ! [core::pos::true_api_cdn] failed to get cdn list, status-code: 401, error_code: 0, error_message: Операция успешно завершена
response: HTTP/1.1 401 Unauthorized

Server: nginx

Date: Fri, 01 Nov 2024 10:15:13 GMT

Content-Length: 0

Connection: keep-alive

WWW-Authenticate: Basic realm="Realm"

Cache-Control: no-cache, no-store, max-age=0, must-revalidate

Pragma: no-cache

Expires: 0

X-Content-Type-Options: nosniff

Strict-Transport-Security: max-age=31536000 ; includeSubDomains

X-Frame-Options: DENY

X-XSS-Protection: 0

Referrer-Policy: no-referrer

это появилось после отключения CDN площадки в настройках

2024-11-01 13:47:44 ! [core::pos::true_api] failed to check codes, error in Mark Unit
2024-11-01 13:47:44 ! [core::pos::true_api] failed to prepare response: missing field 'code'
2024-11-01 13:47:45 [core::license] remote app auth success
2024-11-01 13:47:48 ! [core::license] remote app auth failed: validation
2024-11-01 13:47:49 [core::license] remote app auth success
2024-11-01 13:47:49 [core::license] remote app auth success
2024-11-01 13:47:49 ! [core::pos::true_api] failed to send codes, host markirovka.crpt.ru did not respond, status-code: 410
response: HTTP/1.1 410 Gone

Server: nginx

Date: Fri, 01 Nov 2024 10:47:50 GMT

Content-Type: text/html

Content-Length: 136

Connection: keep-alive
13.11.2024 16:12
Цитата:
Rusik79 После обновления в логах появилось

2024-11-01 13:15:02 ! [core::pos::true_api] failed to check codes, no available CDN-platforms
2024-11-01 13:15:02 ! [core::pos::true_api] failed to prepare response: [json.exception.parse_error.101] parse error at line 1,
column 1: attempting to parse an empty input; check that your input string or stream contains the expected JSON
2024-11-01 13:15:03 [core::license] remote app auth success
2024-11-01 13:15:12 [core::license] remote app auth success
2024-11-01 13:15:12 ! [core::pos::true_api_cdn] failed to get cdn list, status-code: 401, error_code: 0, error_message: Операция успешно завершена
response: HTTP/1.1 401 Unauthorized

Server: nginx

Date: Fri, 01 Nov 2024 10:15:13 GMT

Content-Length: 0

Connection: keep-alive

WWW-Authenticate: Basic realm="Realm"

Cache-Control: no-cache, no-store, max-age=0, must-revalidate

Pragma: no-cache

Expires: 0

X-Content-Type-Options: nosniff

Strict-Transport-Security: max-age=31536000 ; includeSubDomains

X-Frame-Options: DENY

X-XSS-Protection: 0

Referrer-Policy: no-referrer

это появилось после отключения CDN площадки в настройках

2024-11-01 13:47:44 ! [core::pos::true_api] failed to check codes, error in Mark Unit
2024-11-01 13:47:44 ! [core::pos::true_api] failed to prepare response: missing field 'code'
2024-11-01 13:47:45 [core::license] remote app auth success
2024-11-01 13:47:48 ! [core::license] remote app auth failed: validation
2024-11-01 13:47:49 [core::license] remote app auth success
2024-11-01 13:47:49 [core::license] remote app auth success
2024-11-01 13:47:49 ! [core::pos::true_api] failed to send codes, host markirovka.crpt.ru did not respond, status-code: 410
response: HTTP/1.1 410 Gone

Server: nginx

Date: Fri, 01 Nov 2024 10:47:50 GMT

Content-Type: text/html

Content-Length: 136

Connection: keep-alive
решилась у вас проблема???
13.11.2024 17:05
Цитата:
aitikredo-s решилась у вас проблема???
Да. Скриптом проверил, что CDN возвращается, в ФМЮ удалил организацию-добавил заново, и заработало.
Часовой пояс GMT +3, время: 14:20.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.