Потому что его похоже всё же поменяли...
Вопросов у меня два:
1. Знает ли кто-нибудь из вас пароль SYS.
2. А не развод ли это? И не попытка персонала сломать пароль, который им неизвестен...
По-хорошему, предлагаю обратиться в тех.поддержку компании С+.