Стоят на обслуживнии Метлер Толедо Тайгер, Digi, Cas LP
С Толедо вообще проблем нет, только шестерни менять надо раз в 2-3 года, головы дохнут еще реже. Заправка бумаги проста до безобразия, как следствие операторы редко лезут засучив рукава с ножом в принтер, пытаясь сковырнуть этикетку с термоголовки. Принтер практически не нуждается в дополнительной настройке. Шестерни и термоголовка меняется на раз даже человеком ни разу не видавший Толедовские весы. Сеть никогда не теряет, непонятных глюков нет. Ставь рядом хоть пять холодильников – хоть бы хны. Но как начинаешь обращаться в официальную тех поддержку – хоть плачь, одно радует редко приходится обращаться.
С CAS все хорошо, только невероятно маленькое по современным меркам количество программируемых товаров – 3000. Надежный принтер, отличная математика, несколько невнятный блок питания, но прыжки по входному напряжению держит без проблем, на внешние раздражители типа холодильника или горячего стола никак не реагирует, просто выполняет свою работу. Раз в 3-4 года требует замену электролитов, если не поменять начинает капризничать – выдает кучу ошибок, то вес не тот , то переключателем режимов не дает управлять, то просто гасит индикацию. Корпус сделан на столько грамотно – ради пробы выливали ведро воды сверху, весам хоть бы хны после просушки. Немного невнятная заправка бумаги, заправка сбоку, как правило на установленных весах оператору приходится заправлять ленту практически вслепую или отодвигать весы для контроля за своими действиями. Зато из плюсов принтер выдерживают даже самое похабное отношение к себе без проблем. К минусам невнятный датчик этикетки требует навыков в настройке. Замена в принтере ломается только термоголовка и то раз в 3-5 лет, несколько неудобно чистить головку в процессе эксплуатации. Замена термоголовки несмотря на кажущуюся простоту требует определенного опыта. Если менять первый раз можно запороть термоголовку это выяснится через 5-7 месяцев.
DIGI 300 просто фантастически невероятное количество плюшек в одном флаконе. Плюсы можно перечислить по пальцам, а вот минусов не хватит пальцев даже на ногах. Блок питания просто не предназначен для работы в российских сетях. Не выдерживает включения холодильника, гриля, термоупаковщика , то есть все что должно стоять в обыкновенном магазине рядом с весами. Принтер выполнен таким сложным образом,
что даже с завода идет в нерабочем состоянии, фрикцион постоянно приходится регулировать. То пружина не та, то фетровую прокладку приходится вытаскивать. Частое открытие принтера приводит и излому шлейфа, который надо отметить вообще не рассчитан на частый изгиб. Перелом шлейфа иногда сопровождается выходом из строя процессора по цене сопоставимой с ценой термоголовки. Замена термоголовки на месте в принципе недоступна человеку незнакомому с весами. Замена шестеренок производится только в стационаре. Процедура технологического сброса приходится производить настолько часто, что после года эксплуатации операторы делают ее сами даже не осознавая, что весы могут работать по другому.