Вообще на DIGI SM300 такая неисправность, очень неприятная. Поломка такого плана не всегда устраняется с ходу даже в станционаре. Общие рекомендации таковы. Необходимо убедится, что является источником неисправности. Вариантов немного, всего пять, но они не только довольно хорошо маскируется под друга, а порой являются взаимосвязанными.
1. шлейф от принтера до матерински.
2. тракт протяжки ленты.
3. датчик бумаги.
4. механика принтера.
5. Мусор в памяти.
6. материнка.
Правильная диагностика ускоряет, как время ремонта так время настройки - в десятки раз. На месте можно устранить только неисправности связанные с механикой принтера, остальные неисправности нет смысла описывать, рассмотрим только диагностику.
1. Начинаем со шлейфа. Не открывая принтера, нажимаем протяжку ленты, смотрим, сколько выходит этикеток, открываем принтер нажимаем протяжку ленты, смотрим, сколько выходит этикеток – если количество разное, то неисправен шлейф. Аналогично, если при открытии и закрытии принтера находится положение, в котором этикетки печатаются нормально-ненормально. Поломка устраняется только в станционаре.
2. Проверяем тракт протяжки ленты. Везде, где проходит лента не должно быть наклеено этикеток, красящего слоя и прочего мусора. Особое внимание на датчик бумаги, на металическую пластину прижима и на пластмассовое основание, куда это пластина прижимает ленту. Поломка устраняется на месте.
3. Проверяем датчики. Нажимаем rezero+516 и смотрим показания датчика на подложке и на этикетки. При необходимости подстраиваем резистором на плате датчиков. Следует обратить внимание на тот факт, что налипшая этикетка на датчик неисправность шлейфа мы исключили в предыдущих пунктах. Поломка устраняется на месте.
4. Механика принтера. Как не странно, но причиной может быть перетянутый фрикцион. На время диагностики вытаскиваем фетровую шайбу, если картина изменилась, неисправен фрикцион. Поломка устраняется на месте, но имейте ввиду при удалении фетровой шайбы, через некоторое время принтер «поплывет» и ее придется вернуть на место, поэтому настройку лучше всего проводить в станционаре.
5. Мусор в памяти. Начинаем по порядку. Малый сброс rezero+протяжка ленты - грузим этикетку товар – проверяем. Не помогло - rezero+протяжка ленты – запрограммируем настройки 141 –грузим этикетку товар – проверяем. Не помогло – делаем полный сброс кнопка – rezero+авто – общие настройки – 142 – 141 –грузим этикетку – товар – проверяем. Делается на месте.
6. Материнка. Если вы выполнили все пункты и ни каких результатов это не принесло. Неисправна материнка. Неисправность устроняется в станционаре.