В настройках ККТ не установлена налоговая группа БЕЗ НДС : УКМ-4

А не проверял случаем что в таблицах trm_in_taxes и trm_in_taxgroup было при этом?

таблицы не проверял, но в справочнике налогов на веб морде ничего не было

Понял.Тоже тогда попробую сп 12 потестить.

Никогда такого не было, и вот снова случилось.
установили 86сп2, опять стала выскакивать ошибка "Не найдена налоговая группа БЕЗ НДС"
Закономерность появления неизвестна. Кассиры утверждают, что как-то связано с безналом, возникает при оплате через сбер.
Но возникает не всегда.
Налоги к карточкам привязаны (реальные, т.е. где 10, где 20%), но фискальники все на ЕНВД, либо на УСН. Мапирования ставок в настройках фискальников нет давно, куда копать ?

Я бы проверил, для всех ли товаров в таблице ukmserver.`trm_in_items` установлено корректное значения поля `tax`
Также проверил бы таблицу ukmserver.`trm_in_taxes`
Ну и может прошивку ККТ обновить

У нас после обновления на 86СП1 на кассах стала появлятся ошибка 0xb5a89980: WARNING: debug#/home/user/build_ukm/build-br-86-2019_04_11_12_31_20/ukm/libukm/ccontext_assistant.cpp(961) HandleBarcode: Товар не может быть добавлен в чек! Товару не назначена налоговая группа. После аннулирования чека, этот же товар нормально добавляется в чек. Пока разбираемся с техподдержкой.

Если будет ответ как это пофиксить,отпишитесь тут плз.Та же история.

нам порекомендовали в конвертере (xml импорт из супермага) поставить галочку"формировать налоговые ставки согласно ФЗ" и сделать полную выгрузку.
Пока не жаловались.

При этом же "без ндс" становиться номером 6?

Starter,
Описанная мной проблема проявлялась как раз при таких же настройках конвертера.

На данный момент техподдержка прислала уже второй патч для сервера. Пока еще не устанавливали. Страшновато перед выходными. На следующей неделе будем проверять.