Письма "счастья" в личном кабинете ЕГАИС : ЕГАИС в опте и рознице

Одно из условий правильной установки УТМ: "Удалить старую папку УТМ". А вот может кто подсказать, что нужно делать при переустановке УТМ чтобы сведения о сданных через УТМ декларациях не терялись?

Больше часа... Сутки уже скоро...
Изменений никаких нет.
УТМ работает - все "галочки" внутри зеленые, документы ходят, чеки отправляются.
Не уходит только декларация. Комп обычный, винда семерка, никаких доп. файрволов и т.п. нет, обычный роутер.

Что делать? Отправить "пешком", "по старинке", через ЛК ФСРАР - ?
Не задвоится?
Теоретически, сделать это проблемм не должно быть - КЭП от директора, без МЧД...
Или что-то еще "подкрутить" в УТМ - ? Версия последняя, 2616...
Перезапускал несколько раз. Да и на ночь комп выключали. Это ничего не меняет.
Переустановить со сносом базы? Тогда, как я понимаю это "недообработанная" декларация удалится.

Логи изучать? А что там конкретно искать? Если с документооборотом и чеками более-менее понятно, а декларация что-то пишет в лог? И когда? Вчера в момент отправки только, или должна постоянно пытаться отправляться, через какие-то промежутки времени?

У них в августе сертификаты кончились, может они опять новые забыли подтянуть? Помнится, такое уже было...

А они разве обратно сами не подгружаются?
У меня при переустановке УТМ всякие уведомления о начале оборота, выдачи ФСМ, лицензирования - всё это само из ЕГАИС в УТМ подтягивается.

Возможно... Устаногвил новый релиз УТМ, 2623 который, свежак. Со сносом базы.
Уж в нем-то должны правильные сертификаты быть, он сентябрьский, а сертификаты от 30.07.2024
И все то-же самое. Висит в состоянии "отправлена"
Два дня назад, у другого клиента, улетела на раз, и все статусы высветились минуты за три...
Сейчас подожду еще минут 20, опять переставлю УТМ, что-бы он забыл об этой "типа отправленой", и отправлю пешком... Файл уже подписал и зашифровал с новыми сертификатами... Что-то не так в их "кухне".

В логе, похоже связанное с декларациями только это:

2024-10-04 13:08:33,022 INFO ru.centerinform.transport.backbone.http.controller.api.v2.ApiDeclarationsController - Получен запрос на получение списка всех деклараций
2024-10-04 13:08:33,043 INFO ru.centerinform.transport.backbone.http.controller.api.v2.ApiDeclarationsController - Получен запрос на получение региона отправки по умолчанию

Это последние две строки лога на текущий момент.
Ранее, по всему логу, ничего похожего нет.

Вот, начало "эпопеи":

2024-10-04 12:47:49,654 INFO ru.centerinform.transport.backbone.http.controller.api.v2.ApiDeclarationsController - Получен запрос на отправку декларации regionCode: 97, filaName: 08_9723095265_094_03102024_1DD299AD-603B-4FC0-A987-82ADDAA90D43.xml, fileSize: 26881
2024-10-04 12:47:49,688 INFO ru.centerinform.transport.backbone.service.DeclaratorService - Декларация 08_9723095265_094_03102024_1DD299AD-603B-4FC0-A987-82ADDAA90D43 сохранена
2024-10-04 12:47:56,530 INFO ru.centerinform.transport.backbone.http.controller.api.v2.ApiRsaController - Поступил запрос на получение информации об организации
2024-10-04 12:47:56,684 INFO ru.centerinform.transport.backbone.http.controller.api.v2.ApiDeclarationsController - Получен запрос на получение списка всех деклараций
2024-10-04 12:47:56,726 INFO ru.centerinform.transport.backbone.http.controller.api.v2.ApiDeclarationsController - Получен запрос на получение региона отправки по умолчанию
2024-10-04 12:48:24,060 INFO ru.centerinform.transport.backbone.schedule.DeclarationPrepareJob - Декларация 08_9723095265_094_03102024_1DD299AD-603B-4FC0-A987-82ADDAA90D43 подготавливается для отправки
2024-10-04 12:48:24,069 INFO ru.centerinform.transport.pki.DeclaratorCertService - Запрос сертификатов шифрования для декларирования...
2024-10-04 12:48:24,171 INFO ru.centerinform.transport.pki.DeclaratorCertService - Сертификаты получены
2024-10-04 12:48:25,410 INFO ru.centerinform.transport.backbone.schedule.DeclarationPrepareJob - Декларация 08_9723095265_094_03102024_1DD299AD-603B-4FC0-A987-82ADDAA90D43 подготовлена для отправки

Подготовлена... Дальше, видимо вместе со всеми документами отправлена.
А в ответ - тишина.
Те две строки из предыдущего сообщения повторяются каждые несколько минут.
Ничего нового не прилетает

Вот такая ошибка повторяется много раз по логу ниже:

2024-10-04 12:49:12,109 ERROR ru.centerinform.transport.backbone.http.controller.api.v2.a - Ошибка запроса на сервис егаис
org.springframework.web.client.HttpServerErrorException$InternalServerError: 500 Internal Server Error: [Invalid url: null/api/utm/application]
at org.springframework.web.client.HttpServerErrorException.create(HttpServerErrorException.java:100)

Не знаю, относится это к декларации, или нет... Но, это 500, внутренняя ошибка сервера. Явно что-то сломали

Все... Терпение лопнуло.
Отправил "пешком". Все как обычно прошло.
Принята.
Вот что там не так с УТМ...
Ладно тут, подпись директорская, могу зайти в ЛК и отправить "по старинке".
А у кого доступ только через физика с МЧД ?
Буду надеяться, что до 20.10.24 - починят.

А кто не директор, тот авторизуется через госуслуги и заходит в кабинет