26.04.2011 06:03
Vovantus
 
Переместили ФР из одного помещения в другой. Комп тот же, 1с тоже, при пробивке чеков почему-то всегда пробивается 10 рублей, независимо от суммы чека. Закрыли смену, в отчёте показано три продажи по 10 рублей, хотя суммыбыли намного больше. Запустил FRtools, посмотрел статус ФР, пишет следующее:
Код:
Неправильный пароль доступа к ФП.
Зашёл в раздел внутренних команд, запросил статус ККМ, получил следующее:
Код:
Код команды: 70
Код ошибки: 01
причины ошибки: Неправильный пароль доступа к ФП.
в какую сторону копать? Может, где-нить контакт отошёл? На чеке диагностики пишет, типа, всё OK по всем пунктам.
26.04.2011 06:30
whitewizard
 
ввели неправильный пароль доступа к ФП.
Зайди через FRTools в режим НИ с паролем 15973 или 115973 или 015973.
26.04.2011 06:35
Vovantus
 
Цитата:
whitewizard ввели неправильный пароль доступа к ФП.
Зайди через FRTools в режим НИ с паролем 15973 или 115973 или 015973.
нет, в сервисные утилиты никто не лазил, это точно. я сам перемещал комп с одного места на другой. бухгалтер просто начала принимать платежи и когда увидела, что касса глючит, сразу позвонила мне. я им сказал закрыть смену, приехал и увидел, что статус левый. никто ничего не правил в мозгах фискальника, это железно.
26.04.2011 07:21
whitewizard
 
Дело не в умении и не в желании :) просто зайди в режим налогового инспектора.
26.04.2011 07:22
Vovantus
 
Цитата:
whitewizard Дело не в умении и не в желании :) просто зайди в режим налогового инспектора.
ок, зайду, но это будет завтра, далеко они от меня. отпишусь потом по результатам.
26.04.2011 12:14
Dim
 
в настройках драйвера для 1С указан неправильный пароль?
26.04.2011 12:28
whitewizard
 
Тогда уж можно и уточниться какой драйвер для 1с стоит.
26.04.2011 14:15
Vovantus
 
а 1с-то тут причём? статус я смотрю через сервисную утилиту ФР. пароль в 1с, если не ошибаюсь, PONE. драйвер установлен атоловский, платный.
26.04.2011 14:23
student
 
Цитата:
Vovantus а 1с-то тут причём? статус я смотрю через сервисную утилиту ФР. пароль в 1с, если не ошибаюсь, PONE. драйвер установлен атоловский, платный.
а в самой 1с-ке есть какое либо меню позволяющие снимать отчеты с использованием пароля НИ?

просто если фискальник в этом режиме стоит, то пока не введешь правильный пароль НИ его из этого режима не выгонишь - м.б. кто-то в магазине перепутал режим закрытия смены со снятием какого либо отчета по фп?
26.04.2011 14:50
Vovantus
 
Цитата:
student а в самой 1с-ке есть какое либо меню позволяющие снимать отчеты с использованием пароля НИ?
в 1с есть изъятие бабла из кассы, есть x-отчёт, есть z-отчёт, больше ничего нет, касательно ФР.. тестирование есть ещё.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.