проблема с загрузкой товара на весы Bizebra : Set Retail / Centrum / Oil

Добрый день! у нас возникла следующая проблема: на 2 весов из 5 не уходит товар. Связь с весами есть (пингуется), но данные висят в мониторе. Если смотреть список весов в SETMonitor, то по этим весам в колонке ErrorType стоит ScalesError, a в колонке ErrorCode - 2015(5108:1) и 2015(5107:73). Весы Bizebra. Может быть где-то есть дополнительные настройки? Пробовали одни весы почистить - глухота, отдали в тех. поддержку сета для разбирательства. Просто, как говорится, время - деньги. Пожалуйста, подскажите, может есть какие-то мысли?

Не знаю сета...
чисто как предположение...
Какое кол-во плу загружено в весы?
может при вводе в эксплуатацию настроено по разному макс.ко-во плу в весах....

пока что отбой - на одни весы выгрузилось, когда подключили в другие розетки - похоже на проблему с электричеством.. хотя не понимаю как это взаимосвязано, если пинг есть.. вторые весы будем мучать только в понедельник. но спасибо за отклик :Laie_69:

столкнулся с проблемой, не все товары попадают в весы, в мониторе пишет ошибку - 1515(10404:300) - грузил 300 товаров. В какую сторону копать?

и еще вопрос, когда я гружу 500 товаров в весы, монитор показывает кол-во PLU в последнем задании 1000

Ошибки Bizerba

2015 Auftreten: Memory–Fehler Underflow
Behebung: siehe Status–Nr. 2005
2005 Software funktion nicht verfügbar
ADW–Fehler

что на наш как-то так:
2015 возникновение: ошибка памяти Underflow
Решение: см. статус-нет. 2005
2005 Software возможность не доступна
АЦП ошибка

надо включить IO.log
в setscales.conf
showinputoutput = true

тогда в iolog.log
будет такая штука:
23.05.2011 17:42:25.650 INFO : ru.crystalservice.scales.BizerbaBCII: < BIZERBA 172.16.2.69 : PLST s01 QUIT0 BLK 0

а если ошибка то вместо QUIT0 будет QUIT1515 ... и текст ошибки с этих весов.
вот его и надо смотреть...

25.05.2011 17:26:01.346 INFO : ru.crystalservice.scales.BizerbaBCII: > BIZERBA 192.168.210.34 : PLST S22WALO0PNUM15403ABNU1ANKE0KLAR0GPR10RABZ1PTYP4WGNU1ECO10231540300000HBA10HBA20KLGE0ALT115403PLTEСАЛЯМИ/МИЛАНО/BLK 
25.05.2011 17:26:01.346 INFO : ru.crystalservice.scales.BizerbaBCII: ! BIZERBA 192.168.210.34 : DATA SENT
25.05.2011 17:26:01.439 INFO : ru.crystalservice.scales.BizerbaBCII: < BIZERBA 192.168.210.34 : РLSТ s22QUIТ1515ЕLЕV20ЕТЕХDаtаbаsе ЕrrоrВLК 0

и таких приличное кол-во...

2015 - ошибка переполнения. Характерна в основном для BCII (а не для BS/CE), у которых памяти не очень много. Возможно, грузятся очень объёмные доптексты. Кардинального решения нет, часто помогает переввод в эксплуатацию со вдумчивым программированием подпунктов меню Pr606.

1515 - возникает обычно когда происходит попытка загрузки в весы того, чего в них нет. Например, когда грузится счётный товар, а он не введён в эксплуатацию в том же Pr606. В последнем процитированном случае случай какой-то иной иной. Возможно, из-за лидирующего нуля в штрих-коде (02315403)