Приходная накладная, цены в печатной форме : Супермаг Плюс (Супермаг 2000)

И так:
был приход, создали накладную, приняли, создался акт переоценки (цены изменились) новые цены выгрузились на кассы, выгрузили на весы... но при печати в колонке розничные цены стоят старые цены.
оператор делала расчет статистики, ничего не помогло.

Может быть всё же повторить расчет статистики?

угу, пробывали... опускали накладную до черновика и снова принимали (вообще это правильно?) снова статистику - результата нет

Менять статус смысла не вижу, а вот сделать расчет статистики смысл есть.
А акт то исполнился? Может быть товар в накладной из маркетинговой акции?

нет, товар не в акции:( расчет статистики делали

А отчет "Прайс-лист" что показывает? (по этим товарам)

по этим товарам показывает правильные цены (цены нового прихода)

Скриншот диалогового окна печати накладной в студию... Что за форма? Как файл называется? Какого нового прихода, если это розница?

Если учет в розничных ценах, и заполнена графа цена для кассы (она расчетом специальной статистики заполняется), то можно говорить о приходе в розничных ценах.

Кстати, если забыть о печатной форме, в самой накладной, в графе Цены для кассы какие цены? Старый или новые?
И как дата накладной соотносится с текущей датой?

Если ты хочешь, что бы были новые цены(текущие), то надо заполнить приходную накладную, затем создать акты переоценки на основе прихода, дождаться чтобы акты исполнились т.е. позеленели и только потом сохранять приходную накладную в зеленый статус.