Metler Pro 3 и 4 значные PLU : Mettler Toledo

Metler Pro - прошивка 506,02 при вводе 3 и 4 значных PLU кодов зависают.
Подскажите как побороть?

Прогружаются из СЕТа 5.2.79.003

А сообщения грузятся на весы? Может проблема в длине сообщений?

прогружаются сообщения, ошибок нет, просто виснут при вводе плюшек 3 и 4 значных

Что отображается в нижней строке дисплея при вводе разрядов номера PLU? Обычно, слева "PLU НЕ ЗАПРОГ.", а в правой части строки - номер запрашиваемого PLU. Возможен ли ввод 6 цифр номера PLU?

Пишет название товара, цену.
Ввод 6 значного плю - проблем нет

Наверное, для 3х и 4х -разрядных PLU возникает ошибка при загрузке в память весов. Посмотреть PLU в весах можно следующим образом: нажимаем последовательно кнопки CODE, 1 , *, потом набираем 02 ( ВВОД PLU ), * . Далее вводим номер PLU, листаем информацию с помощью кнопки "стрелка вниз" и смотрим на наличие чего-нибудь странного в этих PLU.

сравнил коды 1001 и 10465 - единственная разница, что после пункта доп текст №
в 1001 проходит через него нормально, а 10465 пишет что ввод слишком велик

убрал доп текст на весах руками - прошло

Понятно, для доп.текста максимальный номер и общее количество - это одно и то же и задается в меню конфигурации весов CODE 55555. В любом случае, не может быть больше, чем 9999.