27.08.2011 10:51
nofish
 
Отрыли новый магазин, установил УКМ сервер, залил кассы... вчера и с переодичностью 20-30 минут кассы(УКМ клиент) виснут
1. УКМ сервер 4805 (win7 32bit, i5, 4GB)
2. системники check-way 77

виснет именно клиент(не реагирует на клавиатуру, и сканер), при этом доступ к кассе есть по сети(putty - restart сервиса и касса в порядке)
виснет даже если УКМ сервер не запущен(те связи с кассами нет, мигает «поиск»)
виснет всегда по разному, те на разных этапах работы. закономерность не выявил:(
прока решается перезагрузкой системника, но это адовый пипец, извините.
логи(клиента и не помню еще чего) в с+ отсылал сказали что отсылали разрабочикам, те ответили, что проблема аппаратная(которая решается перезапуском сервиса укм клиента, ну-ну)

Так как магазин открыли вчера(пятница вечером) ничего не решили с с+, а сегодня они не работабт:(

Скажите, может кто сталкивался? Что можно сделать?
27.08.2011 10:52
nofish
 
upd/ часы на кассе не идут(те на экране монитора не идут)
27.08.2011 11:51
OlegON
 
А сюда процитировать что-то значимое перед зависанием из логов? Отключить остальные устройства? Я бы тоже думал на аппаратное что-то. Сканер в разрыве? Мож, особенности видео?
27.08.2011 13:34
nofish
 
ukmclient.wbn_session OK
16:38:48:INFO: ukmstart.sh: DB_CHECK : Database ukmclient - CHECKED.
16:38:52:INFO: ukmstart.sh: Starting sudo -u ukmclient ./cashmain --log-add=com8;com9
16:38:54: 0x00004000: INFO: Global: ---------- Client v.48 Service Pack 5 started -----------
16:38:54: 0x00008002: INFO: sound#0a18b1c0: started
16:38:54: 0x0000c003: INFO: NTLP#0a18cdd8: started
16:38:54: 0x00010004: INFO: Connector to server#0a190c28: started
16:38:54: 0x00010004: INFO: NTLP#0a18cdd8: Socket 10 connected to 192.168.1.12: new channel 169398848 created
16:38:54: 0x00010004: INFO: LOGIN: operation in complete
16:39:04: 0x00004000: INFO: hw: initializing
16:39:04: 0x00004000: INFO: hw: USB-COM No usb-serial devices found in DB
16:39:04: 0x00004000: INFO: hw: Appending new keyboard port '/mb1/kbdp'
16:39:04: 0x00004000: INFO: hw: Appending new COM port '/mb1/com'
16:39:05: 0x00004000: DEBUG: luaukm: hello
16:39:05: 0x00004000: INFO: hw: Appending new cashdrawer port '/mb1/com1/fiscalboard/cd'
16:39:05: 0x00004000: INFO: hw: Appending new cashdrawer port '/mb1/com2/fiscalboard/cd'
16:39:05: 0x00004000: INFO: hw: USB HID keyboards list begin ----
16:39:05: 0x00004000: INFO: hw: No USB keyboards detected
16:39:05: 0x00004000: INFO: hw: USB HID keyboards list end ----
16:39:07: 0x00004000: INFO: context: Push front context CContextDefault
16:39:07: 0x00028006: INFO: CBottomExecutor#b7204278: started
16:39:07: 0x00028006: INFO: CBottomExecutor#b7204278: finished
16:39:08: 0x00004000: WARNING: main: Правильно
16:39:16: 0x00004000: INFO: context: Push front context CContextReceipt
16:39:21: 0x00004000: INFO: context: Pop front context CContextReceipt
16:39:30: 0x00004000: INFO: context: Push front context CContextReceipt
16:39:43: 0x00004000: INFO: context: Pop front context CContextReceipt
16:40:27: 0x00004000: INFO: context: Push front context CContextReceipt
16:40:46: 0x00004000: INFO: context: Pop front context CContextReceipt
16:40:56: 0x00004000: INFO: context: Push front context CContextReceipt
16:41:13: 0x00004000: INFO: context: Pop front context CContextReceipt
16:41:14: 0x00004000: INFO: context: cleared stack of contexts
16:41:14: 0x00004000: INFO: context: Push front context CContextDefault
16:41:37: 0x00004000: INFO: context: Push front context CContextReceipt
16:41:51: 0x00004000: INFO: context: Pop front context CContextReceipt
16:42:17: 0x00004000: INFO: context: Push front context CContextReceipt
16:43:44: 0x00004000: INFO: context: Pop front context CContextReceipt
16:44:18: 0x00004000: INFO: context: Push front context CContextReceipt
16:44:30: 0x00004000: INFO: context: Pop front context CContextReceipt
16:44:59: 0x00004000: INFO: context: Push front context CContextReceipt
16:45:35: 0x00004000: INFO: context: Pop front context CContextReceipt
16:46:06: 0x00004000: INFO: context: Push front context CContextReceipt
16:46:34: 0x00004000: INFO: context: Pop front context CContextReceipt
16:46:36: 0x00004000: INFO: context: cleared stack of contexts
16:46:36: 0x00004000: INFO: context: Push front context CContextDefault
16:47:23: 0x00004000: INFO: context: Push front context CContextReceipt
16:55:39:INFO: ukmstart.sh: MySQL server was not correctly stopped!
16:55:39:INFO: ukmstart.sh: Check process is forced for DATABASE=ukmclient!
16:55:39:INFO: ukmstart.sh: =======================================================================================================
16:55:39:INFO: ukmstart.sh: DB_CHECK
16:55:39:INFO: ukmstart.sh: Птн Авг 26 16:55:39 MSD 2011
16:55:39:INFO: ukmstart.sh: COMMAMD ARGS: --host=127.0.0.1 --user=ukm_terminal --password=CtHDbCGK.C --check --default-character-set=utf8 --verbose ukmclient
16:55:39:INFO: ukmstart.sh: =======================================================================================================
16:55:40:INFO: ukmstart.sh: # Connecting to 127.0.0.1...
mysqlcheck: Got error: 2003: Can't connect to MySQL server on '127.0.0.1' (111) when trying to connect
16:55:53:INFO: ukmstart.sh: ukmclient.auth_bpc_journal OK
ukmclient.auth_gpb_journal OK
ukmclient.auth_internal_journal OK
ukmclient.auth_ucs_journal OK
ukmclient.bottom_counts OK
ukmclient.bottom_tables OK
ukmclient.cashdoc OK
27.08.2011 13:44
nofish
 
var\logs:


сканер в ком порту.
>Отключить остальные устройства?
отключить физически? отключить в настройках? в конфюгруппе?
какие устройства отключать?
29.08.2011 07:08
Mtirt
 
Был для 47 или 48 версии патч для ядра линукса, исправляющий проблему с часами. Там в ядре глюк какой-то. Поставь его.
29.08.2011 13:36
nofish
 
пока отключили в настройках дисплей покупателя. походу в этом проблема. с+ сказали, что проблема именно с записью на ком дисплея. ждем.
29.08.2011 14:26
Mtirt
 
А если включить дисплей в фискальник? И настроить соответственно...
30.08.2011 16:01
akonev
 
дп - не фиричи случаем?
коллеги в Новосибе рассказывали занимательную историю, как долго-долго пытались заставить работать вместе чеквей 55 и фирич с питанием 12В.
всяко-разно изгалялись с питанием (в том числе внешним), подключением и настройками, пока не забили на это дело и не заменили дп на пятивольтовый бирч.
Часовой пояс GMT +3, время: 09:40.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.