Помогите найти по и инструкции по принтеру dmx-i-4208 : Другие принтеры

Доброго времени суток!
Помогите чем можете)
интересует:
Datamax printer configuration utility
мануал пользователя
... может у кого есть свежие дрова и прошивка)
заранее спасибо!

а, и еще - кто нибудь встречался с ошибкой head need clearing? не понятно откуда она взялась...
делал вот что - есть 2 рабочих места с принтерами 4208, на одном из них печать стала ооочень низко выводиться. Пробовал регулировками принтера - ничего (подумал что дело в проге - configuration utility, т.к. на втором рабочем месте - все норм)... взял настройки с рабочего места где принтер нормально печатает (с программы) - не помогло + появилась эта ошибка((((

[ ➜ ]

вот спасибо!

Огромное спасибо!

Дабы не создавать новую тему. Пришли данные принтеры, у них COM-25 pin. Перепробовали все распайки какие нашли-не печатает. С терминала раньше для M-Class(9-pin) брали 3 провода TxD, RxD и GND, а 25 пиновый с тремя проводами не пашет.+5в подавал на 4,5,20,22 ноги. Может у кого есть соображения?

а как подключил-то? на DB25 ? скорость правильная стоит?
если подключить по другому интерфейсу, печатает?

Печатает с компа через кабель 9-25 от модема