Проблема с весами SM-700 : DIGI

Здравствуйте уважаемые участники форума.

Подскажите мож кто сталкивался с данной проблемой:
Есть мультимедийные Весы DIGI SM-700BS(с тачскрин таблом).
В один прекрасный день перестали загружаться из общего меню в режим самообслуживания показывая на экран сообщение "Unable to initialize the printer" и меню с картинками товаров не загружается. Если зайти в меню настроек принтера
то внося изменения в скорость обмена, передачу в битах, четность\нечетность и.т.д, и нажать на "сохр", значения не сохраняются. Я пробовал развернуть на весы рабочий клон с новых весов, но результат прежний. :(

Сервис центры никаких решений не предлагают. Сервис-плюс предлагает везти в Москву, а это далеко (к слову: гарантийный срок истёк).

Необходимо перепрошить принтер :) прошивается софтиной WinDLoad как обычные весы. Прошивку принтера можно запросить в С+

Такая же проблема. подскажите как решили, или нет решений Unable to initialize the printer DIGI SM-700BS.

Так вариант с перепрошивкой попробовали?

Надо прошивать только прошивки не могу найти. :(

Это редкое гуано, по причине не выхода в массовый рынок и откровенной сырости, единственным крупным (около 30-40 штук) потребителем был Краснодарский клиент, как они к Вам в Пермь попали, для меня загадка.

Не уверен, что и в МСК Вам помогут. Просите связаться через менеджера с продактом по весовому оборудованию (Володей), он сможет Вам что-то подсказать.