Форум OlegON > Программы и оборудование для автоматизации торговли > Кассовые программы > Кристалл УКМ

SES - Сервер торгового оборудования : Кристалл УКМ

27.11.2024 8:15


17.11.2011 18:51
Здравствуйте!
У меня следующая проблема. Стоит на данный момент Кристал 5.0 и СУБД MSSQL 2005 SP3.
Программа появилась после апгрейда Кристала и MSSQL с 2000 на 2005. Регулярно (1-5) раз в день отваливаются кассы - переходят в автономный режим. Служба SES - сервер торгового оборудования останавливается или работает как ни в чём не бывало. Помогает или её запуск или перезапуск, но ненадолго. Также наблюдаются проблемы с выгрузкой данных в 1С. Также решается перезагрузкой служб.
До апгрейда такого не было.
Подскажите, пожалуйста, куда смотреть - уже 2 месяца покоя не даёт
19.11.2011 20:16
Какая версия Кристалла? Апгрейд чего на чего (в плане с версии до версии) и как происходил?
21.11.2011 08:18
И выложите записи логов, что пишет служба при падении - воскрешении
22.11.2011 10:44
А какие логи правильно смотреть? Системные логи или где-то Кристалл в файл пишет?
Обновлял не я. Но знаю, что MSSQL был обновлён с 2000 на 2005. Кристалл как мне сказали, тоже был обновлён до 5. Если это критично, то узнаю с какой именно версии обновляли кристал.

Заметил особенность. Что при запуске Монитора касс и включённом автообновлении кассы отваливаются реже, но всё же отваливаются
24.11.2011 23:20
Логи службы из файла логов) Тем еще есть ini файл с параметрами логирования, нужно включить всё.
Подробнее в доках к Кристаллу есть
25.11.2011 12:02
11.11.24 09:43:52 ObjType:1 ObjID:2 ErrCode:106, Error:Касса зарегистрирована. Данные кассы: Номер - 2, Версия - 5.0Зарегистрировано: Касс - 1
11.11.24 09:43:52 ObjType:1 ObjID:3 ErrCode:106, Error:Касса зарегистрирована. Данные кассы: Номер - 3, Версия - 5.0Зарегистрировано: Касс - 2
11.11.24 09:45:00 ObjType:1 ObjID:2 ErrCode:121, Error:Пересчет смены ShopIndex=103, OperDay=20111124, CashCode=2, GangNumber=2133. [203мс]
11.11.24 09:45:00 ObjType:1 ObjID:3 ErrCode:121, Error:Пересчет смены ShopIndex=103, OperDay=20111124, CashCode=3, GangNumber=1677. [172мс]
11.11.24 09:46:00 ObjType:1 ObjID:0 ErrCode:122, Error:OperDay=20080502. Время чека: [30.12.1899]. Время пересчета: [30.12.1899].
11.11.24 09:46:00 ObjType:1 ObjID:0 ErrCode:122, Error:OperDay=20111103. Время чека: [30.12.1899]. Время пересчета: [30.12.1899].
11.11.24 09:46:00 ObjType:1 ObjID:0 ErrCode:122, Error:OperDay=20111123. Время чека: [30.12.1899]. Время пересчета: [30.12.1899].
11.11.24 09:46:01 ObjType:1 ObjID:0 ErrCode:123, Error:Пересчет дня ShopIndex=103, OperDay=20111124. [1515мс]
11.11.24 10:00:00 ObjType:1 ObjID:3 ErrCode:121, Error:Пересчет смены ShopIndex=103, OperDay=20111124, CashCode=3, GangNumber=1677. [0мс]
11.11.24 10:01:00 ObjType:1 ObjID:0 ErrCode:122, Error:OperDay=20080502. Время чека: [30.12.1899]. Время пересчета: [30.12.1899].
11.11.24 10:01:00 ObjType:1 ObjID:0 ErrCode:122, Error:OperDay=20111103. Время чека: [30.12.1899]. Время пересчета: [30.12.1899].
11.11.24 10:01:00 ObjType:1 ObjID:0 ErrCode:122, Error:OperDay=20111123. Время чека: [30.12.1899]. Время пересчета: [30.12.1899].
11.11.24 10:01:03 ObjType:1 ObjID:0 ErrCode:123, Error:Пересчет дня ShopIndex=103, OperDay=20111124. [3266мс]
11.11.24 10:16:00 ObjType:1 ObjID:0 ErrCode:122, Error:OperDay=20080502. Время чека: [30.12.1899]. Время пересчета: [30.12.1899].
11.11.24 10:16:00 ObjType:1 ObjID:0 ErrCode:122, Error:OperDay=20111103. Время чека: [30.12.1899]. Время пересчета: [30.12.1899].
11.11.24 10:16:00 ObjType:1 ObjID:0 ErrCode:122, Error:OperDay=20111123. Время чека: [30.12.1899]. Время пересчета: [30.12.1899].
11.11.24 10:16:00 ObjType:1 ObjID:0 ErrCode:122, Error:OperDay=20111124. Время чека: [24.11.2011 9:48:33]. Время пересчета: [24.11.2011 10:01:00].
11.11.24 10:29:59 ObjType:1 ObjID:2 ErrCode:121, Error:Пересчет смены ShopIndex=103, OperDay=20111124, CashCode=2, GangNumber=2133. [0мс]
11.11.24 10:30:59 ObjType:1 ObjID:0 ErrCode:122, Error:OperDay=20080502. Время чека: [30.12.1899]. Время пересчета: [30.12.1899].
11.11.24 10:30:59 ObjType:1 ObjID:0 ErrCode:122, Error:OperDay=20111103. Время чека: [30.12.1899]. Время пересчета: [30.12.1899].
11.11.24 10:30:59 ObjType:1 ObjID:0 ErrCode:122, Error:OperDay=20111123. Время чека: [30.12.1899]. Время пересчета: [30.12.1899].
11.11.24 10:30:59 ObjType:1 ObjID:0 ErrCode:123, Error:Пересчет дня ShopIndex=103, OperDay=20111124. [15мс]
11.11.24 10:44:59 ObjType:1 ObjID:2 ErrCode:121, Error:Пересчет смены ShopIndex=103, OperDay=20111124, CashCode=2, GangNumber=2133. [15мс]
11.11.24 10:44:59 ObjType:1 ObjID:3 ErrCode:121, Error:Пересчет смены ShopIndex=103, OperDay=20111124, CashCode=3, GangNumber=1677. [0мс]
11.11.24 10:45:59 ObjType:1 ObjID:0 ErrCode:122, Error:OperDay=20080502. Время чека: [30.12.1899]. Время пересчета: [30.12.1899].
11.11.24 10:45:59 ObjType:1 ObjID:0 ErrCode:122, Error:OperDay=20111103. Время чека: [30.12.1899]. Время пересчета: [30.12.1899].
11.11.24 10:45:59 ObjType:1 ObjID:0 ErrCode:122, Error:OperDay=20111123. Время чека: [30.12.1899]. Время пересчета: [30.12.1899].
11.11.24 10:45:59 ObjType:1 ObjID:0 ErrCode:123, Error:Пересчет дня ShopIndex=103, OperDay=20111124. [16мс]
11.11.24 10:59:59 ObjType:1 ObjID:2 ErrCode:121, Error:Пересчет смены ShopIndex=103, OperDay=20111124, CashCode=2, GangNumber=2133. [16мс]
11.11.24 11:00:59 ObjType:1 ObjID:0 ErrCode:122, Error:OperDay=20080502. Время чека: [30.12.1899]. Время пересчета: [30.12.1899].
11.11.24 11:00:59 ObjType:1 ObjID:0 ErrCode:122, Error:OperDay=20111103. Время чека: [30.12.1899]. Время пересчета: [30.12.1899].
11.11.24 11:00:59 ObjType:1 ObjID:0 ErrCode:122, Error:OperDay=20111123. Время чека: [30.12.1899]. Время пересчета: [30.12.1899].
05.12.2011 13:52
Может я не те логи выложил? Или никто не знает куда смотреть?
Часовой пояс GMT +3, время: 08:15.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.