[ОТВЕТИТЬ]
Опции темы
06.12.2011 07:49  
omsk_mail
Процедура снятия z отчета.
1-само собой сервер работает
2-Включают кассы 1-2-3
3-Выгружают z отчеты
Папка на сервере c:\cassa\cash1 (2-3)
1 и 2 загружаются в базу СМ а вот 3 нет.
Проверил папку cash3\cashz\куча файлов (я так понимаю если отчет нормально загружается в базу там должно остаться 2 файлика CASHSAIL.DB и CASHSAIL.PX)
но отчет не попадает в базу пока не перезапустишь сам сервер.
В журнале есть ошибки

В работе кассового модуля произошел сбой. Сообщения об ошибках см. ниже.
Запись 1. Код=80004005h (141) [SMUKMD~1]:
Таблицы Z-отчета в каталоге кассы не удалены, так как во время загрузки Z-отчета были обнаружены ошибки.
%2 %3 %4 %5 %6 %7 %8

В работе кассового модуля произошел сбой. Сообщения об ошибках см. ниже.
Запись 1. Код=80004005h (0) [SMUKMD~1]:
При импорте файла CASHDISC из 9 записей пропущено 9.
%2 %3 %4 %5 %6 %7 %8

В работе кассового модуля произошел сбой. Сообщения об ошибках см. ниже.
Запись 1. Код=80004005h (0) [SMUKMD~1]:
При импорте файла CASHSAIL из 54 записей пропущено 54.
%2 %3 %4 %5 %6 %7 %8

В работе кассового модуля произошел сбой. Сообщения об ошибках см. ниже.
Запись 1. Код=80004005h (0) [SMUKMD~1]:
В полученной от кассы таблице CASHSAIL обнаружена ссылка на неизвестный Z-отчет № 1324, касса 1.
%2 %3 %4 %5 %6 %7 %8


В работе кассового модуля произошел сбой. Сообщения об ошибках см. ниже.
Запись 1. Код=80004005h (0) [SMUKMD~1]:
В полученной от кассы таблице CASHSAIL обнаружена ссылка на неизвестный Z-отчет № 1324, касса 1.
%2 %3 %4 %5 %6 %7 %8

В работе кассового модуля произошел сбой. Сообщения об ошибках см. ниже.
Запись 1. Код=80070002h (0) [SMUKMD~1]:
Не удается найти указанный файл.
%2 %3 %4 %5 %6 %7 %8

Драйвер кассы '%s' не поддерживает режим оперативной сводки.


В работе кассового модуля произошел сбой. Сообщения об ошибках см. ниже.
Запись 1. Код=80004005h (108) [Кассовый модуль Супермага]:
Ошибка при установке соединения с базой данных.

Запись 2. Код=80004005h (0) [СуперМаг - 2000]:
Невозможно подключиться к базе данных "dbdom"

Запись 3. Код=80004005h (12523) [Microsoft OLE DB Provider for Oracle]:
ORA-12523: TNS:listener could not find instance appropriate for the client connection

%4 %5 %6 %7 %8

Ошибка приложения SMCashServer.exe, версия 1.0.0.1, модуль SmLibraryBase.dll, версия 1.0.1.0, адрес 0x0006a804.

Служба "Кассовый модуль Супермага" неожиданно прервана. Это произошло (раз): 1.

Спросил почему такое у специалиста который обслуживает нас.
получил ответ, отходят шнуры, кабели, сетка отваливается, либо при выгрузке касса была выключена. Я честно хз как можно выгружать z отчет с кассы если она выключена.
Спросил у Заведующей как они выгружают:
Включают кассы и вручную выгружают с касс z отчет.
Думаю ладно может сетка отваливается коммутатор глючит.
Попросил сегодня запустить кассы но не выгружать отчет, Запустил пинг тест соединения с кассами все ровно без потерь (15 минут тестил) папки cashz почистил, и попросил выгрузить кассы, 1-2 выгрузились и 3 тоже но в отчет в базе не попала именно 3 касса, два дня назад было тоже самое с 1 кассой.
Проверил тестером сеть, обрывов и нарушений целостности кабеля нет, заменил сетевое оборудование на d-link 1008D.

подскажите как мне заставить нашего специалиста не отнекиваться а решить вопрос, постоянно ссылается то на сеть то на еще ченить то на винду, мол корявая и все такое я устал с ним спорить, а он денег то берет каждый раз за вызов и за консультации тоже.
 
06.12.2011 07:56  
Mtirt
А почему в каталоге кассы с номером 3 Z-отчет кассы 1?
Каталоги перепутаны или номер кассы на кассе неправильный?
Можно сами файлы выгрузки увидеть? Или хотя бы один какой-нибудь из них?

Цитата:
Ошибка приложения SMCashServer.exe, версия 1.0.0.1, модуль SmLibraryBase.dll, версия 1.0.1.0, адрес 0x0006a804.

Служба "Кассовый модуль Супермага" неожиданно прервана. Это произошло (раз): 1.
Я еще раз спрашиваю версию Супермага. У меня есть подозрение, что это проблема версии.
 
06.12.2011 08:16  
omsk_mail
Супермаг 2000 v1.0
версия БД 1.024.5 sp6
ключи только на эту версию больше обновиться нельзя
Oracle9i
какие именно файлы нужны.
 
06.12.2011 08:22  
OlegON
Антивирус? Несколько HOME?
 
06.12.2011 08:28  
omsk_mail
Nod32 4.71.3 бизнес, все в исключении стоит.
windows server 2003 r2 (все обновления установлены) лицензия
 
06.12.2011 08:31  
Mtirt
Цитата:
Сообщение от omsk_mail
Супермаг 2000 v1.0
версия БД 1.024.5 sp6
Ошибка Служба "Кассовый модуль Супермага" неожиданно прервана характерна как раз для этой версии.
Обычно, предлагается переустановить BDE.
Кстати, level в BDE какой выставлен?
 
06.12.2011 08:32  
Mtirt
Цитата:
Сообщение от omsk_mail
какие именно файлы нужны.
Файлы выгрузки данных с кассы. То, что лежит в каталоге выгрузки.
 
06.12.2011 08:33  
konst
еще вопрос: какая сетевуха на сервере?
 
06.12.2011 08:42  
omsk_mail
Цитата:
Сообщение от Mtirt
Ошибка Служба "Кассовый модуль Супермага" неожиданно прервана характерна как раз для этой версии.
Обычно, предлагается переустановить BDE.
Кстати, level в BDE какой выставлен?
Версия BDE 5.01
native\dbase level 7
 
06.12.2011 08:44  
omsk_mail
Цитата:
Сообщение от konst
еще вопрос: какая сетевуха на сервере?
Realtek PCIe GBE Family Controller
скорость подключения 1 гб.
 
 


Опции темы



Часовой пояс GMT +3, время: 00:13.

Все в прочитанное - Календарь - RSS - - Карта - Вверх 👫 Яндекс.Метрика
Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.