[ТЕМА ЗАКРЫТА]
29.01.2012 11:23
uicolorit
 
Приветствую.
С недавнего времени две кассы стали странно виснуть: после ввода ШК или артикула в поле ввода после цифр появляются странные иероглифы в нижнем регистре (иногда вместо цифр). После этого приходиться только перезагружать кассу, т.к. ни выход, ни аннулирование, ни другие клавиши не работают, но "пикают".
Эти кассы работают всего месяц (маленькие базы), переиндексацию делал - не помогает.
При чём так виснут, то подряд через пару чеков, то пару раз в день, то не виснут вовсе.
Может кто сталкивался с подобным?
29.01.2012 11:26
OlegON
 
ДП отваливается?
29.01.2012 11:28
uicolorit
 
Цитата:
OlegON ДП отваливается?
я не знаю что такое ДП :unknw_mini:
29.01.2012 11:35
OlegON
 
Привычка... Дисплей Покупателя...
29.01.2012 11:37
uicolorit
 
мы не используем дисплей покупателя (он отключен в конфигураторе).
29.01.2012 12:01
OlegON
 
перегрев? какая еще периферия есть?
29.01.2012 12:12
uicolorit
 
перегрева точно нету (в магазине холод стоит). Из периферии только сканер считывания штрих кодов.
29.01.2012 12:17
konst
 
Холод в помещении - это не показатель - все равно может быть перегрев...
1. какой компьютер используется?
2. начать с того что в биос отключить все что связано с USB
3. поменять термопасту на CPU
4. выдернуть вставить память - если есть возможность поменять
5. выдернуть вставить шлейф HDD- по возможности заменить
6. поменять блок питания
7. исключить влияние скачков в электро сети...
8. кассиры случайно его ногами не пинают? или вибрации от денежного ящика?
29.01.2012 12:28
uicolorit
 
Используются intel pIII 800/128/20/16
(думаю два компа разом не могут перегреться)
Такое ощущение, что в буфер ввода "залетают" ещё какие-то данные, которые переполняют его.
Пробовал ставить "150 символьный буфер" - доходит до выбора кассира и повисает также.
Ещё вспомнил, что пришло обновление программы (появилась необходимость в контроле остатков) и я заменил все файлы программы, кроме *.db и соответственно индексов (билды и версии были одинаковые).
сфотал на сотик иероглифы, скину посмотреть только завтра, т.к. шнур дома.
29.01.2012 14:01
whitewizard
 
тест памяти делал?
размеры cashsail.db сколько?
укм2 под досом или виндой?
30.01.2012 03:35
uicolorit
 
memtest проходит успешно.
cashsail.db - 2Мб
кассы под dos.
вот иероглифы
30.01.2012 05:53
Ferus
 
Дистрибутив есть УКМа ? Попробуй переустановить(напомню:1) делать при закрытой смене; 2) забыкапить папку смукм30)
30.01.2012 06:54
Dim
 
попробуй клавиатуру поменяй
30.01.2012 06:54
uicolorit
 
дистрибутив есть, после переустановки же надо выставить последний номер z отчёта вручную (который был)?
сегодня вечером буду переустанавливать.
30.01.2012 06:55
Dim
 
если переустановишь в режиме обновления, то ничего править не надо будет
30.01.2012 07:09
uicolorit
 
в режиме обновления - это просто указать уже существующий каталог с smukm30?
30.01.2012 10:46
akonev
 
проверь, что у тебя в dos с нижней памятью.
после кэшсэйла-переростка (проверь остальные таблицы, может кто-то другой запредельный размер имеет), нехватка памяти в адресном пространстве до 640К - это вторая причина появления иероглифов в строке ввода. там война идет за каждый килобайт.

посмотри, что из TSR можно выкинуть вовсе, а что можно грузить только после выхода из укм2 (русификатор, например, самому укм2 никуда не упирается, если только он не нужен безналам). если безналы станут крокозябликами писать - можно попробовать грузить им только шрифты, клаву не русифицировать.

посмотри, что можно сделать с сетевым стеком: перейти на басик-редиректор, перейти на нетбеюи,...

если смартдрайв грузишь - попробуй без него. лучше уж будет медленнее работать, но без глюков.
31.01.2012 08:27
uicolorit
 
отпишусь попозже о ходе дела, когда выйду с больничного.
05.02.2012 04:34
uicolorit
 
В общем походу дела с памятью DOS что-то. Отключил функцию on-line (остатки MPI) - иероглифы пропали. Даже штрих код обрабатываться стал быстрее. Буду копать дальше.
05.02.2012 17:17
GENDALF
 
Это переключилась раскладка.... на тошибах у меня такое бывает... кнопка рус/лат решает проблему...чем вызывается затык не могу сказать....бывает очень редко (грешу на руки кассира)... (ИМХО)
06.02.2012 07:20
Mtirt
 
А выключение этой кнопки не помогает?
07.02.2012 12:53
uicolorit
 
у меня вообще нет такой клавиши и касса на базе PC. А раскладка переключается кнопками шифт+контрл, которые отсутствуют на клавиатуре.
07.02.2012 13:54
whitewizard
 
в УКМ2 раскладка переключается по F3
14.07.2013 20:50
Viruschernobyl
 
касса может работать день и два, а может и просто зависнуть и показывает в нижнем регистре иероглифы, т. е. ведет себя как хочет. какие у кого были проблемы с СМ2000.
14.07.2013 21:29
konst
 
Цитата:
Viruschernobyl касса может работать день и два, а может и просто зависнуть и показывает в нижнем регистре иероглифы, т. е. ведет себя как хочет. какие у кого были проблемы с СМ2000.
не надо смешивать твердое с мягким.... (СМ2000 и УКМ2)
практически вся тема посвящена проблемам с УКМ - вы что то из вышеописанного проверяли?
14.07.2013 21:31
Tushkanchik
 
а причем тут супермаг ? проблема на кассе же ? и вообще для такого новую тему заводят насколько я помню правила форума :)
Плавающие глюки могут быть изза большой базы. обрезать, переиндексировать поменять винт наконец
Опции темы


Часовой пояс GMT +3, время: 11:28.

 

Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.