[ОТВЕТИТЬ]
Опции темы
07.03.2012 12:16  
woldemar
Итак имеем кассу с CrUKM (кристалл сет) 5.2.74. на базе обычного PC. Фекальник - штрих мини-фр-к. Описание проблемы: во время пробития чека происходит какой то сбой, после которого валит бесконечный чек с суммой реализации за смену. Вот на данном скрине я представил пример - пробивали лимонад, что то случилось - попёрла сумма за смену. Перезагрузка фекальника не помогает. Помогает зайти через тест драйвера и сделать нулевую(необязательно) продажу+закрыть чек. тогда печать прекращается, на скрине это тоже есть. Во время бесконечной печати в состоянии ККМ кажется пишется "открытый документ продажа".
Первые случаи проблемы начались примерно год-полтора назад и появлялись крайне редко. В некоторых магазах этот случай возникает по нескольку раз в неделю. На новых фискальниках такой проблемы вроде не замечено, отсюда напрашивается вывод что возможно проблема несёт физический характер - внешне элементы платы выглядат нормально, батарейки заменили. Вот сейчас лежат 2 новых системных платы. Буду менять на самых проблемных. Может у кого будут какие соображения по поводу этой проблемы.

Добавлено через 1 минуту 57 секунд
со скрином проблемы ни ссылку ни картинку вставить не могу
 
07.03.2012 12:21  
Mtirt
Скрин ты вставить можешь, если будешь картинки закидывать в хранилище, а не на внешние ресурсы.
 
07.03.2012 12:31  
Dim
может нужна прошивка какая-то определенная?
 
07.03.2012 13:10  
woldemar


Добавлено через 2 минуты 50 секунд
Цитата:
Сообщение от Dim
может нужна прошивка какая-то определенная?
на что ? на ШТРИХ ?
 
07.03.2012 13:44  
Legaa
в штрихе в тесте драйвера сделать Выплата на 1339,67 в калонке Продажа и все.. не помню надали потом тыкать закрыть чек.. попробуй просто выплата на выходящую сумму и все будет нормально, перестанет лезть..
 
07.03.2012 13:55  
woldemar
Цитата:
Сообщение от Legaa
в штрихе в тесте драйвера сделать Выплата на 1339,67 в калонке Продажа и все.. не помню надали потом тыкать закрыть чек.. попробуй просто выплата на выходящую сумму и все будет нормально, перестанет лезть..
ага и недостача будет на 1339.67. и в 1ом сообщении писал что как решить эту проблему знаю, то что ты предлагаешь только продажа 0 суммы + закрыть чек. меня интересует почему это происходит и как избавиться от этой проблемы
 
07.03.2012 14:02  
Dim
Цитата:
Сообщение от woldemar

на что ? на ШТРИХ ?
да...
 
07.03.2012 18:43  
Andrey_AJE
Прошивка? Неэталонная?
Ну...
Черевато...
 
09.03.2012 09:54  
student
Цитата:
Сообщение от Andrey_AJE
Прошивка? Неэталонная?
Ну...
Черевато...
у штрихов и эталонных как грязи :) они иногда даже сами рекомендуют перепрошить при определенных условиях, мы с описываемым эффектом ни разу не сталкивались и особых мыслей тоже нет, но в принципе, провереть версии соседних фрк, я думаю не помешает...
 
11.03.2012 11:57  
woldemar
ПО ФР
Версия А4
Сборка 19214
Дата 29.05.2007

ПО ФП
Версия 1.2
Сборка 35
Дата 22.09.2002

вот такие версии стоят.
 
 


Опции темы



Часовой пояс GMT +3, время: 23:07.

Все в прочитанное - Календарь - RSS - - Карта - Вверх 👫 Яндекс.Метрика
Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.