[ОТВЕТИТЬ]
04.04.2012 13:08
ЦСО_В
 
Возникла проблема с весами Mettler Toledo Tiger 15D с чекопечатью.
На последние 5 цифр штрихкода (JAN13) (если не ошибаюсь это вес)
накладываются 5 цифр другого штрихкода с линиями, вследствие чего штрихкод перестает
считываться. Характер возникновения неисправности - хаотичный (то
нормально печатает, то с ошибкой). Ошибки возникают исключительно
на весовых товарах (на штучных все нормально).
Отключение от локальной сети не помогает. В сети 220В заземление
присутствует. Перепрошивка версии не помогла.
Подскажите пожалуйста, в чем может быть проблема?
04.04.2012 13:37
Akademiker
 
Странно это, Тигр вроде печатает только один штрих-код на этикетке. Хорошо бы на фотку этикетки взглянуть.
04.04.2012 13:41
Mtirt
 
Чтобы не ругались, что не удается вставить картинку:
Картинку надо положить в Хранилище, а потом вставить в сообщение.
04.04.2012 17:16
ЦСО_В
 
Фотку штрихкода скинул в хранилище: Железо > Весы > MettlerToledo > etiketka.JPG
05.04.2012 07:39
Mtirt
 
Хранилище тебе при закачке ссылку предложило. Ну что мешало ее скопировать и здесь показать?
20.03.2017 09:27
Partizan9
 
Цитата:
ЦСО_В Фотку штрихкода скинул в хранилище: Железо > Весы > MettlerToledo > etiketka.JPG
Добрый день! Подскажите пожалуйста, удалось ли решить данную проблему? У меня на некоторых весах такое же происходит...
20.03.2017 21:01
pavel_k
 
Partizan9, пробовали смещать ШК?
21.03.2017 06:17
Partizan9
 
Добрый день!
Да, смещал, раньше было вот так:



Проблема такая: иногда ШК в весовой этикетке накладываются в конце ШК. Из-за этого ШК либо не читается, либо читается, но с неправильным весом. На кассе вес прочитался больше, чем завешено, покупатели возмущаются, приносят на возврат.

Весы: Меттлер-Толедо 3600PLUS и Меттлер-Толедо 3600PRO
Прошивка: 360311.02
22.03.2017 06:07
Partizan9
 
ЦСО_В, У вас получилось решить эту проблему?
22.03.2017 09:44
Buzz
 
Фантастика какая то 8442 , стояло 2 года 11 весов 8442 серии ,и Тигры П и Тигры P360.
Никогда проблем с ними не было..
Может термоголовка подходит? Сдвиньте ШК и поглядите,будет ли так же повторятся.
28.03.2017 05:42
Partizan9
 
Так я же уже двигал, на картинке, которая выше, это уже новые, а раньше были внизу ШК.
Еще отключено движение назад (может это как то играет роль?)...
30.03.2017 06:34
Partizan9
 
Видимо тот человек, кто создал эту тему, уже не ответит :( Жаль...
30.03.2017 12:33
Banippal
 
Пробовали игру со структурой ШК? Префиксы попробуйте другие, попробуйте вместо веса цену в ШК. Если на штучном товаре подобных фокусов не бывает, значит проблема может быть в обработке структуры штрих кода в котором фигурирует параметр "вес".
31.03.2017 08:38
Partizan9
 
У меня весовой формат ШК стоит такой: AAAAAAAQQQQQ. Раньше проблем не было. После перепрошивки на версию 360311.02 начались такие проблемы, но не на всех весах, а только на некоторых. Всего весов порядка 120 штук. где-то 5 из них с такой проблемой.
31.03.2017 10:59
Banippal
 
Пробуйте методом исключения. Судя по фото у вас ШК не совсем АААААААQQQQQ, префикс все-таки имеется. Пробуйте временно поменять префикс в проблемных весах, посмотрите как отразится на печати. Так-же я бы попробовал поменять QQQQQ- (т.е. вес) на цену. Допустим 25AAAAUUUUUC, где U - цена, С - контрольная сумма.
Еще интересны результаты последовательного взвешивания и печати одного и того же PLU с идентичным весом?
31.03.2017 12:13
Partizan9
 
Цитата:
Banippal Еще интересны результаты последовательного взвешивания и печати одного и того же PLU с идентичным весом?
Вот именно с этим скорее всего и беда. Проблема именно там, где часто завешивают один и тот же PLU с идентичным весом...
31.03.2017 13:22
Banippal
 
Систематику бы понять... Попробуйте три раза подряд взвесить и распечатать PLU с весом (допустим) 350гр. Если спустя три взвешивания в части ШК, отображающей вес, на второй слева 0 будет наложена 1, то имеем дело с суммированием веса. Тогда надо смотреть в сторону итоговых этикеток.
03.04.2017 05:01
Partizan9
 
Пробовал на своих весах (в магазинах нет возможности потестить), хоть 10 раз, выходит нормальная этикетка.
03.04.2017 05:02
Partizan9
 
Весы Меттлер-Толедо 3600PLUS
03.04.2017 17:02
Banippal
 
Цитата:
Partizan9 Пробовал на своих весах (в магазинах нет возможности потестить), хоть 10 раз, выходит нормальная этикетка.
Ну это понятно. Проверять-то надо будет на проблемных весах. В штатном режиме работы не предусмотрено перекрытие ШК
06.04.2017 07:16
Partizan9
 
На след. неделе заберем весы с магазина, буду тестить...
22.12.2017 10:49
Romzan
 
Partizan9, удалось ли решить эту проблему с наложением штрихкода?
Опции темы


Часовой пояс GMT +3, время: 23:00.

 

Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.