Ошибка при переустановки кассы : УКМ-4

Возникла необходимость в переустановке кассы! Сняли z-отчет! Заблокировали терминал на сервере! Начинаем переустанавливать, доходим до этапа, когда вводим номер терминала! Далее говорит, что терминал заблокирован, снимаем блокировку и в момент переноса данных с сервера возникает ошибка (из лога):

После чего кассах уходит в перезагрузку! С чем это может быть связано?

На кассах стоит УКМ 49 версии sp6!

а в базе сервера смотрели этот чек? который 2003002-1574036
может он каким-то чудом на сервере у вас реально задвоен по ндс 10%?
у вас же, если не путаю, танец с саблями вокруг чеков уже давно продолжается.

Да переустановите с новым номером. Хотя эта ошибка говорит о том, что на сервере не все в порядке с индексами, видимо.

А как проверить запросом - задвоенность данного чека на сервере! И что делать в случай, если факт задвоенности потвердиться?

должна быть одна строка. а что делать, если больше - это уже по факту.

Выполнил предложенный запрос! Задвоенных записей нет!

Миниатюры

 

А тат же запрос на проблемной кассе выполнить?

Выполнил запрос на кассе получил нулевой результат! Зашел в таблицу cash_id=2005007! Как теперь здесь проверить на задвоенные записи не знаю!

вообще-то судя по
insert into trm_out_receipt_tax(cash_id,id,taxgroup_id,tax_id,name,percent,priority,amount,version,deleted) values ('2003002','1569993','0','1','НДС','10.00%','0','1.7200',425930,'0'),('2003002','1569994','0','1','Н ДС','10.00%','0','1.8200',425930,'
надо это посмотреть:

select * from trm_out_receipt_tax where cash_id=2003002 and id=1569993;
select * from trm_out_receipt_tax where cash_id=2003002 and id=1569994;

это начало было. сколько вместилось.
"Error(1062) Duplicate entry '2003002-1574036' "