Ошибка записи чека в базу данных. : Кристалл УКМ

На кассе "Ошибка переноса чека в БД СkGoods.btr". Как исправить?

Подложить CkGoods.btr из DDF/Data

Добавлено через 1 минуту 30 секунд
или скопировать через btrcopy из старого в новый и подложить

Очередная ошибка "Ошибка переноса чека в БД разные CkGoods". Кассир открыл смену и какимто образом пробился чек без позиции только сумма.
Танцы с CkGoods.btr ни чего не дают. А можно как нибудь удалить чек, или смену? и потом востановить все?

Если настроена архивация, то на кассе
АДМИНИСТРАТОР -> 8. НАСТРОЙКИ АДМИНИСТРАТОРА -> 7. ВОССТАНОВЛЕНИЕ СМЕНЫ ИЗ АРХИВА :pogranichnik:

Не совсем. Архивацию не надо настраивать, она есть вроде с 70-какой-то версии. Но восстановление работает с 79ой. Сами на такое попадали. Подсовывали cash.exe от 79ой версии и восстанавливали смену.

Как опыт показал лучше копировать сразу две btr и СkGoods.btr и CkHeader.btr. После того как чинишь одну приходиться возвращаться и копировать вторую. Часто такое бывает после того как во время подрезки,
после z отчета, кассир тушит кассу.При том стрельнуть "Ошибка переноса чека в БД" может не сразу, может через день может через неделю.