Datamax M-4210 выскакивает ошибка Ribbon fault : Datamax

При включении принтера, двигатель дергается и выдает ошибку position fault. После колибровки кнопкой Feed, выдает Ribbon fault, и только со 2 или 3 раза колибруется. Через некоторое время опять в стает с ошибкой Ribbon fault. Что делать?

а риббон стоит?

да. пишет риббон фаулт

может неправильная запрвка расходников, пропущено мимо оптического датчика

ошибка появилась, как только его перенесли в другой кабинет. заправка правильная, датчики почистил, через свойства принтера сбросил настройки на заводские, ничего не помогло.

У меня такое началось после замены риббона. Из десятка рулонов ошибка вывалилась на двух рулонах и двух принтерах. На одном в середине рулона, на другом в конце. Ковыряние с настройками принтера не помогло, только после замены риббона принтеры работают.
Возможно качество риббона, но пока это только предположение. Сам чешу затылок либо риббон, либо кривые руки. Экспериментировать нельзя производство станет. Начальство требует. И внятных ответов на это вопрос тоже не нашел.

А что означает "Двигатель дергается"?
Пару месяцев назад привезли принтер М 4610 у которого все время была данная ошибка, совершенно новый. При попытке откалибровать ждал несколько секунд и писал то же что у тебя. Оказалось что внутри не подключен шлейф двигателя. Как вариант может и у тебя что то со скоростью прокрутки, какое то торможение может?

P.S. Три принтера из пяти ушли ушли в нокдаун "Ribbon fault" и все на половине рулона. Никакие настройки не помогают. В сервисном центре сказали, что какая то проблема с пружиной подающего механизма или что-то стерлось. Подающая система отстает от намотки, риббон не тянет и прогорает, программно настройкой скорости не решается. По поводу ремонта тоже затрудняются ответить, с таким железом еще не сталкивались.
Механика, такое впечатление, что клинит, резко останавливается.

попробуй "помоги" сматывающему ролику крутиться.

irishman, катушка с риббоном плотно сидит на шпильке, не проскальзывает?