Форум OlegON > Разговоры на отвлеченные темы > Беседка

Сбербанк объяснил перебои с работой карт : Беседка

24.04.2024 16:43


09.07.2012 12:10
Dim
 
Причиной неработоспособности карт Сбербанка вечером 6 июля был сбой в работе базы данных процессинга на платформе Oracle. Об этом сообщается на официальном сайте банка.
Как подчеркивается в сообщении, специалисты банка попытались перевести систему на резервный комплекс, однако это не принесло результатов. После этого в банке приняли решение начать процедуру восстановления базы данных, которая, из-за большого объема информации, заняла достаточно продолжительное время.

В Сбербанке подчеркнули, что использованная процедура гарантировала восстановление абсолютно всех клиентских данных и транзакций.

Карты Сбербанка не обслуживались как на территории России, так и за границей в пятницу с 17:10 по 20:10 по московскому времени. При этом банкоматы Сбербанка обслуживали карты других банков в штатном режиме.

Предыдущий технический сбой в работе карт Сбербанка произошел в мае 2012 года. Тогда в течение примерно трех суток держатели MasterCard не могли осуществлять покупки через интернет из-за неработоспособности технологии SecureCode.

09.07.2012 12:18
OlegON
 
Судя по высказываниям ИТ-директора , например, админа не было на месте и его долго искали. Лето... Просто загадили архивлогами место, вот и встало. Оптимизатор же не используют :) В общем, Oracle тут зря приплетают.
09.07.2012 22:22
bob
 
Цитата:
OlegON Судя по высказываниям ИТ-директора , например, админа не было на месте и его долго искали. Лето... Просто загадили архивлогами место, вот и встало. Оптимизатор же не используют :) В общем, Oracle тут зря приплетают.
Я имею другую информацию. Неудачная попытка миграции базы или ее обновления.
09.07.2012 23:07
Tushkanchik
 
В любом случае позор, в такой крупной конторе такое должно быть исключено вообще. Особенное смешно что переход на резерв не дал результатов)
Кстати в субботу тоже был небольшой 20 минутный перебой в обслуживании. А вообще у сбера вечно по пятницам проблемы.
10.07.2012 08:18
OlegON
 
Цитата:
bob Я имею другую информацию. Неудачная попытка миграции базы или ее обновления.
Тогда получается, что админа там нет в принципе :) Но та ахинея, которую несет директор, расшифровывается достаточно просто и расшифровку я приводил выше. Если бы хотя бы за местом следили, до заметили бы сразу.
13.07.2012 12:19
Dim
 
сегодня сбербанк прислал СМС, что с 17.10 до 20.20 не будут обслуживаться платежные карты
13.07.2012 12:44
bob
 
Цитата:
Dim сегодня сбербанк прислал СМС, что с 17.10 до 20.20 не будут обслуживаться платежные карты
Пятница вечер. Ничего удивительного.
13.07.2012 13:32
Dim
 
Цитата:
Dim сегодня сбербанк прислал СМС, что с 17.10 до 20.20 не будут обслуживаться платежные карты
upd: причем местные ребята, обслуживающие терминалы в магазинах, об этом ни сном ни духом ))
13.07.2012 13:45
OlegON
 
А смс кому прислал? Держателю карты? У нас тоже карта есть - ничего не пришло...
13.07.2012 13:46
Tushkanchik
 
Пятница, да еще и 13, все просто против них! Пацан к успеху шел ))
Часовой пояс GMT +3, время: 16:43.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.