23.08.2012 10:05
joutchik
 
Имею УКМ4 49.8 с установленным 3 сервис паком
01:31:02: 0x00004000: INFO: Global: ---------- Client v.49 Service Pack 8 started ---№3 4553, 4565, 4396, 4562, 4611 --------
Проблемы на всех 5 кассах в магазине.
К сожалению проблема на отдельно взятой кассе появляется раз в несколько дней
Отходя на некоторое время от кассы кассир выполняет функцию "Смена кассира-Временный перерыв", а вернувшись на свое место не может залогиниться набирая на клаве пароль. При перезагрузке кассы этот кассир уже спокойно вводит свой пароль и может еще хоть 100 раз подряд сделать циклы "временных перерывов" "вводов паролей".
Проблема началась именно после обновления до 49.8 с патчем 2, уже поставил патч 3.
Строка из лога
00:51:23: 0x00004000: WARNING: debug#/root/rel-49_sp8_pach/libtv/form_login_functions.cpp(99) handleCard: Неизвестная команда^M
17.09.2012 18:41
Protas
 
как нибудь решили вопрос?
20.09.2012 04:42
Eugin_S
 
Версия 49.9

Перечень исправленных ошибок
Обнаружены в 49 sp8
4565 Исправлена авторизация кассира во время блокировки кассы.

Может патч все-таки не сработал и стоит попробовать обновиться до 49.9?
20.09.2012 10:31
joutchik
 
проблема никак не решилась
Интересно а
4565 Исправлена авторизация кассира во время блокировки кассы.
это ошибка обнаруженная в 49.8 или просто повторение с 49.1
а кто нибудь уже ставил 49.9
20.09.2012 14:28
Eugin_S
 
У меня 49.9, но ошибку эту я и в 49.8 не наблюдал.
20.09.2012 14:32
joutchik
 
проблема в том что я не могу ее повторить когда захочу
проблемный магазин который круглосуточный и аптайм у касс по несколько дней
и естественно кассиры должны пользоваться временным перерывом
20.09.2012 14:51
Mtirt
 
Мне это странно напоминает проблему с останавливающимся временем на кассах.
Может патч на ядро Линукса не стоит?
Который ошибку со временем исправляет?
20.09.2012 15:00
joutchik
 
про время это конечно интересно, правда я как то связи не улавливаю
что у меня необычного так это то что кассы забирают время с ntp сервера ntp демоном, но скажем на версии 48.6 никаких вопросов не было в течении полугода на 50 кассах
а где можно посмотреть поподробнее про
>Может патч на ядро Линукса не стоит?
>Который ошибку со временем исправляет?

и откуда вопрос возник про время и этот патч впервые
20.09.2012 15:04
Mtirt
 
В Линуксе дай команду
uname -a
и покажи результат сюда.

Добавлено через 1 минуту 59 секунд
А патч имелся ввиду вот этот:
20.09.2012 15:40
joutchik
 
10.10.45.51#uname -a
Linux localhost 2.6.35.7 #1 SMP PREEMPT Thu Sep 30 16:13:09 MSD 2010 i686 i686 i386 GNU/Linux

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.