Не прогружаются данными кассы : УКМ-2

Супермаг 1.029.02 сп 4
УКМ 2


Я кассами не занимаюсь - мало что знаю(( :to_pick_ones_nose: Напарника подменяю.

Имею такую проблему:
не прогружаются кассы данными.. что повлияло на сбой не понятно...
ошибка такая:

" В работе кассового модуля произошел сбой.Сообщения об ошибках см. ниже.
Запись 1. Код=80004005h(0) (SMUKMD~1):
Невозможно получить сообщение об ошибке IDAPI с кодом 11265 (2c01h)
"
В кассовом модуле при выгрузке данных, после отбора артикулов - он стопорится и выводи, что обнаружены ошибки,см. журнал (где- какой журнал?)

смотреть журнал событий винды

не сильно легче стало(( с учетом того, что процитированная ошибка выше из журнала винды. Ну мало ли какие то еще есть журналы, логи кассы

Да простит меня Olegon за ссылку:

OlegON:

Хранилище для этих ссылок и существует

попробовать сделать так:
остановить кассовый модуль
очистить каталоги выгрузки
В каталоге винды (или в system32) поищи файлы
*.lck (PDOXUSRS.LCK PARADOX.LCK)
удалить их...
запустить кассовый модуль
сделать полную выгрузку

и еще из-за чего нарушилась работа кассового модуля?
у меня как то раз один "умник" поставил редактор db файлов - и слетел BDE

konst, да это я пробовала... безрезультатно((

как вариант
развернуть кассовый модуль на соседнем компе
и проверить работоспособность...

а не могла переиндексация повлиять?
по журналу - после этого все началось..

переиндексация чего?
можно попробовать поставить Optimizer-4 - часть проблем уйдет...
https://olegon.ru/showthread.php?t=7...ight=optimizer

переиндексация БД

если все сделано правильно - повлиять не может...
если через "плечо" - то результат может быть непредсказуемым...