Проблема с безнальными платежами : УКМ-2

Всем здравствуйте!
Возникла проблема с безнальными платежами, а именно при сканировании карты после нажатия "Расчет Б/Н" вылезает интерфейсный экран сбербанк безнальные платежи и предлагает сосканировать карту, после сканирования выдает "Сбой при чтении карты",причем как через картридер клавиатуры, так и внешний картридер и даже при вводе непосредственно с клавиатуры, пробовали разные кредитки, не влияет.
что делали: настроили пин-пад от Сбербанка, sb_pilot 7-> "сверка итогов" пролетает на ура.
В программировании УКМа добавили "Кредитная карта", галку разрешить возврат не ставили
в "Безналичных платежах" соответсвенно привязали auth_sbr ->Кредитная карта
выставили галку "Конфигурация".
В настройках УКМа "Данные"->"Безналичные платежи" галка стоит, "Префиксы б/н... " - галка снята
Касса СП101ФР+клавиатура S78А+системник под ДОСом+Супермаг УКМ 2.
Что делать и кто виноват? :)
Замечу что дисконтные карты обрабатываются на ура,
причем у нас в другом магазине работает по тойже схеме б/н платежи, правда там это работает на БитлПос 20К, соответсвенно настраивали это дело раньше и проблем не было.

Не правильно запрограмирован считыватель магнитных карт...

Для УКМ необходимо считывание только !!! 2-ой дорожки...!!!!

Текже для считывателя необходимо выставить префикс и суффикс...

! - префикс
и
% - суффикс...

блин пишу по памяти... уточни если что в ЦТО.... СЕрвисплюса..

Все правильно, меня смущает, что они там "при вводе непосредственно с клавиатуры" получают ошибку чтения. И дисконтки нормально проходят...

Дисконты скорее всего не магнитные....(ШК)

или у них на всех дорогах одно и тоже зашито...

После этого, по-моему надо еще зайти в меню (F10) и настроить на каком com-порте пин-пад висит. И там же, кажется, можно выбрать, где считывать карту - на считывателе или на пин-паде.

2baggio:
дисконтки у нас магнитные и там зшита действительно только 2 дорожка, а на этих кассах карт ридер читает 3 дороги, попробуем перенастроить.


>Текже для считывателя необходимо выставить префикс и >суффикс...
>! - префикс
>и
>% - суффикс...
это в каком месте УКМа делается?

После этого, по-моему надо еще зайти в меню (F10) и настроить на каком com-порте пин-пад висит. И там же, кажется, можно выбрать, где считывать карту - на считывателе или на пин-паде.

На каком порту и где читать настраивается в admin.exe и autosoft.lst соответственно...

Да. Еще хорошо бы посмотреть ini-файл самого sb_pilota ....
Может он там и не ждет ничего...

так до sb_pilota дело еще и не доходит как я понимаю, это ругается auth_sbr.dll

это в каком месте УКМа делается?

Это делается не в УКМ а в софте который прошивает клаву а точнее ее MSR, не знаю твою клаву и софт под нее хорошо так что не буду...