[ОТВЕТИТЬ]
Опции темы
07.02.2013 15:40  
Роллан
после восстановления чеков (после глюка) не снимается Z - отчет в Роботе Кристалла. выходит такое сообщение после снятия:
При проведении <Закрытие кассовой смены 8110000036 от 04.02.2013 23:59:56> зафиксированы предупреждения:
Зафиксирована отгрузка контрагенту при наличии задолженности по договору взаиморасчетов.
Проведен документ - Закрытие кассовой смены 8110000036 от 04.02.2013 23:59:56
такое сообщение пишет если даже все ровно снимается. (до этого нормально снималось)
все зетки с касс упали на сервер и ошибок нет, при изначальном считывании данных "прочитать данные о продажах" выходит правильная сумма которая должна быть, но сумма не меняется после завершения снятия.
подскажите , где копать?
 
08.02.2013 09:57  
crystal
На кассе в Zreport есть запись о смене?В БД SES в таблице Opergang есть запись о смене?Проверьте в визуализации смену (интересуют ошибки)
 
08.02.2013 09:58  
b_golyshev
Судя по ошибкам это Рарус ?
Было у меня подобное ....
не помню чем лечил, но попробуй пересчет дня для начала сделать в Сете, а если не помогает сверить закрытие и то что в сете, скорее всего не подтягивается какая то из позиций, либо цена.
А еще в закрытии есть товар "Товар не найден" ???
 
12.02.2013 13:14  
Роллан
Цитата:
Сообщение от crystal
На кассе в Zreport есть запись о смене?В БД SES в таблице Opergang есть запись о смене?Проверьте в визуализации смену (интересуют ошибки)
Все данные присутствуют, при считывании данных в 1С, выдает правильную сумму, нажимаешь загрузить выбранные зет отчеты, снимается, внизу пишет что все снялось, но сумма не меняется странным образом

Добавлено через 4 минуты 30 секунд
Цитата:
Сообщение от b_golyshev
Судя по ошибкам это Рарус ?
Было у меня подобное ....
не помню чем лечил, но попробуй пересчет дня для начала сделать в Сете, а если не помогает сверить закрытие и то что в сете, скорее всего не подтягивается какая то из позиций, либо цена.
А еще в закрытии есть товар "Товар не найден" ???
да, это Рарус.
в SQL все данные проверил, все совпадает.
сделал пересчет смен, и проверку, выдает что все верно. теперь сейчас еще раз попробую переснять зетку.

кстати, насчет "товар не найден" - это бывает иногда, не знаете в чем проблема?
для ее решения мы редактируем ШК нетто прессинга на 0, и переснимаю зетку, после все становится нормально. и возвращаем обратно ШК на 23

Добавлено через 1 минуту 1 секунду
мне бы причину найти
 
13.02.2013 11:49  
vitamin
Цитата:
Сообщение от Роллан
кстати, насчет "товар не найден" - это бывает иногда, не знаете в чем проблема?
для ее решения мы редактируем ШК нетто прессинга на 0, и переснимаю зетку, после все становится нормально. и возвращаем обратно ШК на 23

мне бы причину найти
вы сами ответили на свой вопрос, непродавать товар с 23 шк. Все шк 20-29 являются внутренними и поставщики не имеют права его пользовать. А поступают они так, потому что за регистрацию своего шк надо отстегивать.
Альтернатива в 1с-сервис-настройка параметров констант-штрих-коды-меняем шк нетто
Мы у себя запретили административно приходовать товар с "не правильными" шк
 
15.02.2013 07:25  
Роллан
уже десятки раз пробую снять зетку, но ничего не получается, бухгалтерия теребит уже каждый день.....:aggressive:
 
15.02.2013 09:53  
Troll
так переснять зетку попробовали?
 
15.02.2013 09:57  
Роллан
десятки раз пробовал снимать
 
18.02.2013 14:23  
Keannad
Попробуйте может проверить ConfigUtil Рарусовский. У него там свои заморочки. Может у какой кассы номер сменился из-за чего нибудь, и Рарус с неё данные и не грузит. По части оборудования у Раруса дофига заморочек.
 
"Спасибо" Keannad от:
 
Опции темы



Часовой пояс GMT +3, время: 17:01.

Все в прочитанное - Календарь - RSS - - Карта - Вверх 👫 Яндекс.Метрика
Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.