"что то там много на английском" должно быть в логе кассы
/usr/local/ukmclient/logs/ и далее
На УКМ сервере нет статуса чеков "Оперативный", это вы в бэкофисе смотрите.
Если некогда разбираться, что произошло, проверьте, что на УКМ сервере есть последний нормально пробитый чек и перезаливайте кассу. Открытая смена для этого не препятствие.
Но текущую "битую" базу кассы забэкапить очень желательно (/usr/local/mysql/var).