Производитель гарантирует год службы или миллион дюймов прохода печатающей головки. Но на самом деле срок службы зависит от постоянной нагрузки и условий эксплуатации принтера. Влажность, перегрев, качество ленты, неправильная чистка и, конечно, сама грязь, все это влияет на срок службы принтера. Следите за устройством, проводите профилактические работы, как указано в документации, в том числе чистку, и все будет в порядке.