[ОТВЕТИТЬ]
Опции темы
18.03.2013 07:48  
Роллан
Привет, всем!
при печати чеков выходит ошибка: "(17) Не введена лицензия"
принтер Штрих ФР KZ, как мне известно, лицензия вводится на заводе, в тестовой утилите во вкладке программирование при нажатии команды "прочитать лицензию" выходит номер лицензии, нажимал "записать лицензию", но ничего не помогает. тех обнуление тоже нажимал.
как исправить данную проблему?

вот состояние принтера
ПО ФР:
Версия: A.5
Сборка: 392
Дата: 10.12.2002
ПО ФП:
Версия: 1.2
Сборка: 35
Дата: 22.09.2002
Флаги ФР:<33745>
Рулон операционного журнала <есть>
Рулон чековой ленты <нет>
Верхний датчик подкладного документа <нет>
Нижний датчик подкаладного документа <нет>
Положение десятичной точки <2 знака>
ЭКЛЗ <нет>
Оптический датчик операционного журнала <есть>
Оптический датчик чек. ленты <есть>
Рычаг термоголовки операционного журнала <опущен>
Рычаг термоголовки чек. ленты <опущен>
Крышка корпуса ФР <опущена>
Денежный ящик <закрыт>
Отказ правого датчика принтера <нет>
Отказ левого датчика принтера <нет>
ЭКЛЗ почти заполнена <нет>
Положение точки в количестве <3 знака>
Флаги ФП:<193>
ФП1 <есть>
ФП2 <нет>
Лицензия <не введена>
Переполнение ФП <нет>
Батарея ФП < <80% >
Последняя запись в ФП<корректна>
Смена в ФП <открыта>
24 часа в ФП <кончились>
Номер ККМ в зале: 1
Номер документа: 36
Порт ФР: 0
Режим ФР: 3 Открытая смена, 24 часа кончились
Статус режима: 0
Подрежим ФР: 0 бумага есть
Кол-во фискализаций: 2
Кол-во оставшихся фискализаций: 14
Последняя закрытая смена: 758
Свободных записей в ФП: 1342
Дата: 18.03.2013
Время: 9:44:04
Заводской номер: 90004321
 
18.03.2013 08:20  
student
в тесте драйвера необходимо ввести З/Н и лицензию, которые прописаны в паспорте, либо обращайтесь к производителю с указанием заводского номера - они высылают
 
18.03.2013 08:49  
Роллан
Заводской номер и лицензию я прописывал и записывал, не помогает.
только что написал сообщение в тех.поддержку, надеюсь ответят.
 
18.03.2013 12:42  
IIaDre
Цитата:
Сообщение от Роллан
Заводской номер и лицензию я прописывал и записывал, не помогает.
только что написал сообщение в тех.поддержку, надеюсь ответят.
Если мне не изменяет память есть спец утилита от штриха которая генерит лицензии по зав. номеру фискальника, попробуй через неё...
Её нужно в тех. поддержке штриха просить, раньше так было...
 
18.03.2013 15:05  
MIGUR
С помощью ФМ эдитора.
Утилита для редактирования ФП в Штрихах.

Для вашего фискального регистратора должна быть технологическая прошивка которую должны записать в процессор программатором (не забыв снять копию оригинала), после чего сможете прочитать фискалку и отредактировать её содержимое в том числе и лицензию, обратно программатором записать оригинальную прошивку на процессор.

Связывайтесь с штрихами и запрашивайте утилиту и тех прошивку, ну и соответственно инструкцию, ребята там общительные и всегда помогают.
 
19.03.2013 10:12  
barsss
Цитата:
Сообщение от MIGUR
С помощью ФМ эдитора.
Утилита для редактирования ФП в Штрихах.

Для вашего фискального регистратора должна быть технологическая прошивка которую должны записать в процессор программатором (не забыв снять копию оригинала), после чего сможете прочитать фискалку и отредактировать её содержимое в том числе и лицензию, обратно программатором записать оригинальную прошивку на процессор.

Связывайтесь с штрихами и запрашивайте утилиту и тех прошивку, ну и соответственно инструкцию, ребята там общительные и всегда помогают.
Боже упаси!!!
Даже не думайте!!! фу-фу-фу!!!
Для работы с ФМ эдитором нужно хотя бы минимальными навыками работы с фр обладать, а у заявителя поста таких нет - раз уж спрашивает как ввести лицензию (без обид)...

Два простых способа ввести лицензию:
Правильный: посмотреть в паспорте ККМ (или на бумажечке, что шла с паспортом) - 100% вариант
Не совсем законный: скачать TestFR (есть везде), и на одной из вкладок генерировать лицензию.
Далее эти циферки через ТестДрайвера ФР ввести в соотв. поле и нажать "установить лицензию".


Для того, что бы ввести лицензию при глюках нужно сделать тех обнуление:
для этого разбираете аппарат, вынимаете батарейку и замыкаете на контактной площадке плюс и минус, если батарейка паяная, то отсоединяете фискальную память, вставляете обратно все и собираете аппарат. Все соединяете, включаете, в тесте драйвера устанавливаете связь и нажимаете техобнуление, если все ок, то устанавливаете дату, подтверждаете дату, устанавливаете время, вводите лицензию, производите настройку таблиц.
Вообще все эти вопросы должно ЦТО решать. Тк. посте вскрытия все равно нужно ставить пломбу и МП...
 
23.03.2013 13:07  
Роллан
к сожалению у меня нет доступа на вскрытие пломбы, думаю придется отправлять на ремонт в ЦТО.
 
 
Опции темы



Часовой пояс GMT +3, время: 13:18.

Все в прочитанное - Календарь - RSS - - Карта - Вверх 👫 Яндекс.Метрика
Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.