[ОТВЕТИТЬ]
Опции темы
19.03.2013 13:44  
Дмитрий(Елово)
Добрый день, у меня горе подскажите пожалуйста. 4 марта 2013 года в нашем магазине был продан товар. (касса работала без сбоев) Вечер при закрытии смены на кассе Z- отчет был снят без проблем, однако наследующий день товар который был продан так и остался в оперативных продажах. Расчет товара движения происходит в 7.00 автоматически. Подскажите как можно сейчас исправить эту ситуацию. Надеюсь на вашу помощь так как моих знаний, и опыта работы с супер магом нехватает.
 
19.03.2013 13:47  
Stels
Руками удалить кассовые документы и кассовые чеки из СМ
и выгрузить с касс данные повторно за этот день

Если, конечно, на кассах данные сохранились
 
19.03.2013 13:51  
Mtirt
Давайте сначала не будем удалять ( от греха подальше), а просто выгрузим повторно данные из кассовой программы.
Какая, кстати, используется?
 
19.03.2013 14:16  
Дмитрий(Елово)
Если я правильно понял то мы используем УКМ 4
 
19.03.2013 14:20  
Mtirt
В web-е сервера УКМ4: Администрирование - Конвертеры данных - Кнопка "Ручная выгрузка".
/index.php/Vnesnie-sistemy/konvertery-dannyh/rucnaa-vygruzka

Для нужной кассы указать номер смены, которую нужно выгрузить.
Убедиться, что в каталоге данных появились файлики и в них лежат данные по нужной смене, за нужную дату.
 
19.03.2013 14:24  
Дмитрий(Елово)
а Программа суперМаг+
 
19.03.2013 14:30  
IIaDre
Цитата:
Для нужной кассы указать номер смены, которую нужно выгрузить.
Убедиться, что в каталоге данных появились файлики и в них лежат данные по нужной смене, за нужную дату.
После чего запустить кассовый модуль, а Супермаг сам всё подхватит и заменит на нужное.
 
19.03.2013 14:32  
Mtirt
Простите, но зачем запускать кассовый модуль?
По-хорошему, он должен работать непрерывно...
Вот нажать в Администраторе Кассового модуля кнопочку "Принять", не помешает...
 
19.03.2013 14:33  
OlegON
неплохо бы еще заметить время принятия выгрузки и посмотреть в виндовом журнале красные записи на это время
 
19.03.2013 14:34  
Mtirt
Не пугай человека раньше времени, вдруг всё примется и не будет никаких "красных" записей?
 
 


Опции темы



Часовой пояс GMT +3, время: 02:46.

Все в прочитанное - Календарь - RSS - - Карта - Вверх 👫 Яндекс.Метрика
Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.