19.03.2013 13:44
Дмитрий(Елово)
 
Добрый день, у меня горе подскажите пожалуйста. 4 марта 2013 года в нашем магазине был продан товар. (касса работала без сбоев) Вечер при закрытии смены на кассе Z- отчет был снят без проблем, однако наследующий день товар который был продан так и остался в оперативных продажах. Расчет товара движения происходит в 7.00 автоматически. Подскажите как можно сейчас исправить эту ситуацию. Надеюсь на вашу помощь так как моих знаний, и опыта работы с супер магом нехватает.
19.03.2013 13:47
Stels
 
Руками удалить кассовые документы и кассовые чеки из СМ
и выгрузить с касс данные повторно за этот день

Если, конечно, на кассах данные сохранились
19.03.2013 13:51
Mtirt
 
Давайте сначала не будем удалять ( от греха подальше), а просто выгрузим повторно данные из кассовой программы.
Какая, кстати, используется?
19.03.2013 14:16
Дмитрий(Елово)
 
Если я правильно понял то мы используем УКМ 4
19.03.2013 14:20
Mtirt
 
В web-е сервера УКМ4: Администрирование - Конвертеры данных - Кнопка "Ручная выгрузка".
/index.php/Vnesnie-sistemy/konvertery-dannyh/rucnaa-vygruzka

Для нужной кассы указать номер смены, которую нужно выгрузить.
Убедиться, что в каталоге данных появились файлики и в них лежат данные по нужной смене, за нужную дату.
19.03.2013 14:24
Дмитрий(Елово)
 
а Программа суперМаг+
19.03.2013 14:30
IIaDre
 
Цитата:
Для нужной кассы указать номер смены, которую нужно выгрузить.
Убедиться, что в каталоге данных появились файлики и в них лежат данные по нужной смене, за нужную дату.
После чего запустить кассовый модуль, а Супермаг сам всё подхватит и заменит на нужное.
19.03.2013 14:32
Mtirt
 
Простите, но зачем запускать кассовый модуль?
По-хорошему, он должен работать непрерывно...
Вот нажать в Администраторе Кассового модуля кнопочку "Принять", не помешает...
19.03.2013 14:33
OlegON
 
неплохо бы еще заметить время принятия выгрузки и посмотреть в виндовом журнале красные записи на это время
19.03.2013 14:34
Mtirt
 
Не пугай человека раньше времени, вдруг всё примется и не будет никаких "красных" записей?

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.