Речь идет о том, что Beetle 20k - железка, а внутри ее установлена программа. Чтобы дать какую-то инструкцию, надо понимать, что за программа установлена. Программы разные. Это как есть у вас компьютер, там может быть Windows, а может быть Linux...
Обычно где-то написано, что это за программа. Как вариант - пусть она сфотографирует экран с запущенной программой, только покрупнее.