Я имею опыт, более того, у меня их примерно 80шт. Тестировал перед внедрением долго, в общем:
+ динамически распределяемая память между кол-вом плу и текстом ингредиентов
+ кол-во клавиш 100, что для цены касс норм
+ внешний вид очень даже выделяется на прилавке (сравните толедо)
+ кассета в протяжке, как диги 500
+ качество сборки на порядок выше диги sm-100 CS (тоже кассета и по цене где-то рядом)
+ ПО позволяет много, главное руки из правильного места
- ПО позволяет многое, но когда руки не оттуда, то получаем минус, т.к. есть экземпляры админов, которые не могут разобраться
- при не комплекте, есть проблемы с устойчивостью головы selfservice (должно быть 5 ножек)
- пользовательские руки при замене этикетки могут сломать пластмассовую направляющую, в результате чего этикетка накручивается на приёмный вал не правильно (стоимость ремонта до 300грн).
- устойчивость ТПГ ниже, по сравнению с толедо на 20км, но замечено, что при плохом качестве термоэтикетки одинаково летят что кас, что толедо, так что этот параметр применим при использовании качественной термоэтикетки, например немцев.