Ошибка E9 при нажатии CODE#PLU : DIGI

Здравствуйте! Ставим товар на весы, нажимаем код высвечивается вес и цена, хотим распечатать и выдает ошибку E9, подскажите что делать!?

Error 9 - NON LABEL - No free format is programs. Set a free format or use standard format.
Формат этикетки загружен?

Весы DIGI SM-80

Формат F1

Это понятно. Его загрузили в весы?
Сам формат этикетки.
F34.dat, F38.dat

То-есть надо выставить формат этикетки и загрузить?

Да
или пользуйтесь стандартными форматами Т1-Т15
SPEC24

Все получилось, спасибо большое

Здравствуйте. Проблема. файл обмена для передачи в весы формируется. из папки сервером забирается.а в весы не передается. в отчете нет данных о передаче. в чем может быть дело?

Какой файл, чем забирается, каким сервером?