Безналичный расчет и сканер штрих кодов. : Кристалл УКМ

Добрый день, подскажите может кто сталкивался:

Кристал УКМ версии 5.2.80.12 касса Beetle-K сканер Datalogic 8200 установлен банковский терминал, проблема вот в чем, при сканировании одно и того же товара сканер может считать штрих код а может написать "неизвестный штрих код", и так с каждым товаром, проблема возникает при перебоях связи, но если отключить банковский терминал то проблем нет, есть предположение что при потере связи сбербанковская программа начинает опрашивать все сом порты и сканер перестаёт нормально работать.
Кто может подсказать в чем проблема.

сберовский пинпад подключен в COM1, COM2?
Покажи его *.tlv

Пинпад на СОМ1, файл *.tlv во вложении.

Вложения

2.rar (8.4 Кб, 126 просмотров)

а в логах, что пишет, когда про штрихкод так говорит

Разве он ведёт такой лог? Я его не нашел.

Чтобы проблем не было надо физически отключить терминал или достаточно просто им не пользоваться?

Физически отключить, проблема возникает во время набития чека, когда он в принципе не используется.