Форум OlegON > Разговоры на отвлеченные темы > Беседка

О техподдержке "СТРИМ"... : Беседка

22.11.2024 20:41


30.01.2007 16:25
Случился грешок, надумал позвонить в технподдержку. Ну повод все таки был, связь рвется внезапно. Бац и нет интернета, в логах чисто, просто про переподключение...
Позвонил, минут 10 слушал музыку, пока освободилась первая линия, пообещали с "инженером" соединить. Слушал музыку час. Кусочек одной и той же мелодии, длиной в полминуты, саксофон... Подумал, что поломка. Перезвонил, минут 20 ждал, пока освободится первая линия, пообещали с инженером быстрее соединить, вот прошло еще полтора часа, в голове гудит, слышатся посторонние звуки, саксофон ненавижу до конца жизни. Спортивная злость сменяется спортивной яростью... Поехать в офис, заставить их там всех этот кусочек с саксофоном слушать? Я уже с трудом вспоминаю, зачем звоню.
А вы жалуетесь...

P.S. Блин!!! Гудки пошли и трубку бросили :(
30.01.2007 16:40
Да уж. А повлиять на них как-нибудь можно?
30.01.2007 16:45
Сейчас буду мыльные контакты пробовать. Трубка села. С полного заряда. В прошлый раз даже никакого ответа не пришло..
01.02.2007 12:19
Да.... хотя если честно, имея опыт в общении с довольно большим количеством поддержек разного рода, прихожу к выводу, что на таком уровне работают почти половина... жаль, конечно, но факт есть факт... купил ты услугу (программу) и больше никому не нужен...

З.Ы. К СМ-2000 не относится *02
Часовой пояс GMT +3, время: 20:41.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.