Проблема с кассовым сервером : Супермаг Плюс (Супермаг 2000)

Чистка и повторная выгрузка никак не помогают - ошибки теже самые. А вот насчёт смерти cashsail - весело. Это грозит правкой руками таблиц?

Такая проблема
*
В работе кассового модуля произошел сбой. Сообщения об ошибках см. ниже.
Запись 1. Код=80004005h (0) [SMUKMD~1]:
В полученной от кассы таблице CASHSAIL обнаружена ссылка на неизвестный Z-отчет № 929, касса 1.
%2 %3 %4 %5 %6 %7 %8
*
у меня возникала из-за изменённого расписания выгрузок и приема в кассовом моделе. Хотел "хорошее" сделать "лучшим", все решилось с возвратом к прежним интервалам. С механизмом проблемы не разобрался, но решилось просто. *04

cashsail сразу на двух кассах не может загнуться
Роман, если в Супермаге эти кассы удалить и по-новой прописать?

Ага. Кассовые документы тоже удалять?
А если архив на кассе закрыт?
Лучше уж с cashsail разобраться...

СМ2000 говорит о том что соответствие Z-отчёту есть, чеки висят в оперативном статусе.

Это как? И Z-отчет в базе присутствует? и чеки в опер. статусе в то же время?

bob, не удивляйся, видела и я такое пару раз.

Так может сначала Z-отчеты грохнуть вместе с опер. чеками. А потом уже пытаться принимать каасовые отчеты

Хорошо бы посмотреть логи базы. А потом уже решение принимать.

Propil, кассы все выносил и заново создавал - не помогло.
Bob, в тот день, где чеки висят в оперативе - кассовые документы соответсвуют Z-отчёту. Удаление кассовых документов и повторная выгрузка результатов не дают.

Извините за не скромный вопрос, а логи базы - это alert файл?