[ОТВЕТИТЬ]
02.02.2007 12:13
Роман
 
Честно - я не знаю что уже делать. Час от часу не легче
02.02.2007 12:15
Mtirt
 
Размер файла Cashsail.db, если не секрет?
02.02.2007 12:25
Роман
 
На УКМах, с которых продажи не проходят?
Пока нет возможности посмотреть - далеко.
02.02.2007 12:26
Mtirt
 
А девочку кассира заслать туда? И потом цифры по телефону получить?
02.02.2007 12:30
OlegON
 
Цитата:
Mtirt А девочку кассира заслать туда? И потом цифры по телефону получить?
Я думаю, что раз он не знает их размера, то и не знает о необходимости укладываться в определенные рамки.

Архивацию делать надо.
02.02.2007 12:40
Mtirt
 
Похоже, но хочется убедиться.
Вдруг винчестеры на кассах начали сыпаться?
02.02.2007 13:09
akonev
 
Цитата:
Роман Честно - я не знаю что уже делать. Час от часу не легче
1) выложи куда-нибудь ту выгрузку, которая у тебя не принимается (если, конечно, нет ограничений по соображениям коммерческой тайны)
2) посмотри размер cashsail.db на тех кассах, где начались глюки с таблицами. с большой вероятностью он сделался сильно большой и пора резать старые смены.
3) на них же погоняй mhdd или еще что-нибудь, что диски тестит (бэкап smukm30 на другой _физический_ носитель обязателен!!!)
4) расскажи подробнее про удивительное явление, когда за один и тот же день есть оперчеки и Z-отчеты в СМ2000: Z по всем кассам принялись? и оперчеки по тем же самым кассам висят?
02.02.2007 13:20
Роман
 
Как проделаю всё выше сказанное так сообщу результаты
02.02.2007 13:29
OlegON
 
Цитата:
Andrew_Konev 4) расскажи подробнее про удивительное явление, когда за один и тот же день есть оперчеки и Z-отчеты в СМ2000: Z по всем кассам принялись? и оперчеки по тем же самым кассам висят?
Кстати, видел. Структурку базы-с, надо проверить...
02.02.2007 13:32
Dim
 
скорее всего оперчеки висят по одной кассе - той, с которой нет выгрузки, а кассовые документы создались на основании z-отчетов с других касс. а cashsail умер - стопроцентно. знакомая картина просто.
02.02.2007 13:54
Mtirt
 
Цитата:
Andrew_Konev 4) расскажи подробнее про удивительное явление, когда за один и тот же день есть оперчеки и Z-отчеты в СМ2000: Z по всем кассам принялись? и оперчеки по тем же самым кассам висят?
Нам не удалось чего-либо внятного на эту тему получить...
06.02.2007 16:54
Роман
 
Кэшсэйл, к примеру, на первой кассе весит 20 мегов. База порезана по 1 сентября 2006г. Пробывал выгружать по дате - глаза на лоб полезли от кол-ва ошибок. Есть кашсэйл с этой кассы и есть журнал ошибок. Куда можно выложить - может кто глянет
Вложения
Тип файла: xls для анализа.xls (29.0 Кб, 193 просмотров)
Тип файла: xls для анализа.xls (29.0 Кб, 193 просмотров)
07.02.2007 16:21
YuraZ
 
Не знаю как на счет невозможности открыть таблицу dbedit-ом. Но вот ошибка, когда обнаружена ссылка на неизвестный z-отчет, однозначно говорит о том, что этот z-отчет присутствует в файле cashsail.db и его нет в файле cashz.db. Это однозначно проблема кассиров. При закрытии смены не дожидаются окончания выгрузки и жмут кнопку "Выход". Неоднократно с этим сталкиваюсь. После административных взысканий и угроз все нормализуется.
08.02.2007 06:19
akonev
 
... или cashdisc
... или cashpay
... или не вовремя МХ поменяли
... или номер кассы
случаи всякие бывают. таких чудес насмотришься!
08.02.2007 10:28
Роман
 
Для большего эффекта помимо cashsail выложить ещё и cashz.db?
08.02.2007 13:44
YuraZ
 
Мне кажется, что для большего эффекта есть смысл почистить каталог и сделать выгрузку с касс повторно (собственноручно, без привлечения стороннего персонала).
10.02.2007 07:11
akonev
 
точно. а потом уже ВСЕ что выгрузит касса (и cashz в том числе) выложить куда-нить, если проблема не снимется.
10.02.2007 08:54
Talisman
 
извините за оффтоп.. а что за файлы c расширением *.ret создаются у меня в папке cashop на диске N на одной из касс? какое у них назначение?
10.02.2007 09:15
Propil
 
а ты посмотри на содержимое этих файлов ...
Данные об оперативных продажах
10.02.2007 09:24
Talisman
 
а зачем они вообще нужны? у меня их там уже несколько тысяч накопилось.. грухнуть их можно? А на второй кассе нормально, нет этих файлов!
10.02.2007 10:11
Propil
 
Talisman, вообще, если кассовый сервер нормально на эту папку настроен, он забирает инфу о чеках и удаляет эти файлы
По поводу второй кассы - либо в Супермаге каталоги на нее правильно прописаны, либо на кассе в настройках нет выгрузки оперативных чеков
10.02.2007 10:14
Propil
 
удалить их можно - не будет в СМ только сведений об оперативных продажах за текущую смену
Нужны они, чтобы видеть чеки в СМ до закрытия смены
Изображения
Тип файла: jpg Снимок1.jpg (17.4 Кб, 38 просмотров)
Тип файла: jpg Снимок2.jpg (71.9 Кб, 35 просмотров)
Тип файла: jpg Снимок1.jpg (17.4 Кб, 27 просмотров)
Тип файла: jpg Снимок2.jpg (71.9 Кб, 27 просмотров)
11.02.2007 03:54
Talisman
 
Цитата:
Propil Talisman, вообще, если кассовый сервер нормально на эту папку настроен, он забирает инфу о чеках и удаляет эти файлы
По поводу второй кассы - либо в Супермаге каталоги на нее правильно прописаны, либо на кассе в настройках нет выгрузки оперативных чеков
Спасибо Вам за информацию! Я начал потихой читать документацию, но в процесс освоения программы возникает много глупых вопросов, ответов на которые я пока не нашёл в документации..
А как НОРМАЛЬНО должен быть настроен кассовый сервер? В СМ в разделе "структура магазина/склада" у меня всё пути прописаны правильно.. как проверить хавает ли СМ эти оперативные данные?
11.02.2007 19:13
akonev
 
Цитата:
Talisman а зачем они вообще нужны? у меня их там уже несколько тысяч накопилось.. грухнуть их можно? А на второй кассе нормально, нет этих файлов!
если оперативная сводка не используется, то их НУЖНО грохнуть.
и нужно отключить оперативную сводку на самой кассе.
потому как они снова накопятся. и начнут основательно тормозить кассу.
30.01.2011 10:39
skier2
 
так что сделать, если кассовик ругается на "неизвестный z-отчет"? удалял кассовые документы, перевыгружал кассу - ни в какую.. где то висят эти данные. пока решил для себя только созданием новой кассы и отключением старой, сменой номеров касс в файлах отчетов - те, которые не загружаются, ну и потом взвращением всего в старое состояние. можно ли, не залезая в бд каким то образом найти этот "лишний" z-отчет? примем. что кассовые чеки и документы мы уже удалили, себестоимость на всякий случай пересчитали...
30.01.2011 11:32
bob
 
Цитата:
skier2 так что сделать, если кассовик ругается на "неизвестный z-отчет"? удалял кассовые документы, перевыгружал кассу - ни в какую.. где то висят эти данные. пока решил для себя только созданием новой кассы и отключением старой, сменой номеров касс в файлах отчетов - те, которые не загружаются, ну и потом взвращением всего в старое состояние. можно ли, не залезая в бд каким то образом найти этот "лишний" z-отчет? примем. что кассовые чеки и документы мы уже удалили, себестоимость на всякий случай пересчитали...
А в виндовых логах не пишется номер этого z-отчета? Насколько я помню должен писаться.
30.01.2011 11:49
Dim
 
Цитата:
skier2 удалял кассовые документы, перевыгружал кассу - ни в какую..
а каталоги обмена чистил?
31.01.2011 18:25
FILBOR
 
интересно, если время загрузки\выгрузки меняешь и все ок, либо наоборот, то скорее всего настройка сетевых каталогов всетаки хромает, может с разных касс в один каталог все валится (с разных мест хранения) или еще чего?. Может скрины кинешь? а также настройку BDE-nativ-paradox ? и как у тебя на каждой кассе прописаны каталоги?
02.02.2011 07:42
skier2
 
В УправлениеКомпьютером-Просмотре событий так и пишет - Z-отчет N-такойто - но при получении отчета в СМ (список Z-отчетов) такого отчета нат. Папки обмена чищу. Прописаны каталоги для каждой кассы - каждая касса входит в сетку под своим логином и смотрит только в свою папку. Какие настройки BDE скинуть?


Опции темы


Часовой пояс GMT +3, время: 20:56.

 

Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.