Слетела клавиатура ТСД MC9090 : Motorola (Symbol)

На нескольких ТСД слетела стандартная 28-кнопочная клавиатура. В "System Info", в закладке "ConfigInfo" отражается какая-то "Matrix keybord". Кто с этим сталкивался и как лечили.
З.Ы. Перепрошивка не помогла