Натыкался на подобную проблему - под кассу с УКМ4 v48 sp 1 - использовали самосборную машинку на материнке Intel. В качестве монитора попробывал все что было под рукой - CheckWay PM8 - не работает, относительно немолодой LG 4:3 (L1742se) - не работает, TVC (модель не помню) 10" который - работает, но не настраивается вертикальное сжатите экрана - получается, как бы, видно 3/4 экрана - остальное не влазит - это либо нижняя полоса, где строка ввода, либо наоборот верхняя часть где первая позиция чека. Лучше всего заработало на мониторе ACER V243HQ почему то! Так что, видимо, нужно подбирать монитор, как бы это не было дико.