15.10.2013 16:49
Предлагаю собрать тут базу знаний по методам и хитростям, чтобы человек, отслеживающий работу почтового модуля мог составить себе в голове некоторое понимание. Начну.
Итак, что необходимо контролировать (на каждом сервере с почтовиком):
1. Длина очереди не должна превышать десяток тысяч пакетов. В противном случае слишком много уходит ресурсов на ее (очередь) обслуживание. Если у вас в очереди пакеты старше двух суток, то есть смысл пересмотреть ее принципы ее формирования.
2. Ошибки почтовика не должны быть старее суток.
3. В Windows-журнале не должно быть ошибок по почтовику, не должно быть их и в журнале в каталоге Супермага.
4. Периодически следует сверять количество и сумму по имеющимся документам. Т.е., например, выбираем приходки по ЦО со вчерашнего числа и без ограничения начала периода, по МХ, которые относятся к конкретной удаленной БД, сравниваем число документов и сумму с тем, что отбирается в конкретной и удаленной БД.

прошу продолжать.
15.10.2013 18:24
Многое зависит от версии СМ. В моем случае 1.027.1,
1. основная ошибка при обмене: "ORA-20003: Объект уже был заблокирован вашим экземпляром торговой системы. Объект не может быть заблокирован дважды." возникает при рассылке карточек в подчиненные БД.
2. интерфейс почтового модуля - не очень удобен, и чтобы определить в чем причина ошибки - приходится просматривать каждый пакет. для этого в ЦО использую внешнюю программу - с помощь которой вижу сразу список всех ошибок.
3. в подчиненных БД каждые 3 часа у меня "пробегает" так же мой робот, который удаляет сообщение об ошибке "ORA-20003", + рассылает операторам МХ всякие напоминалки и краткую статистику...
4. с остальными ошибками разбираюсь индивидуально
5. каждый понедельник в 7-00 на всех БД робот формирует "сверку":
- активные карточки
- остатки
- реестр документов товародвижения - номер, дата, сумма, контрагент, статус
в виде обыкновенного текстового файла и выкладывает на фтп, и я быстренько сравниваю попарно файлы из ЦО и МХ...
21.11.2013 14:48
konst, можете уточнить:
2. что за внешняя прога
3. что это такое - "краткую статистику"
5. скриптами не поделитесь?
25.11.2013 10:57
1. Программа для просмотра очереди почтового модуля:
https://storage.olegon.ru/supermag/u...PostViewer.zip
2. сделал похожую программу - только все ошибки она выкидывает в MEMO
сразу видно - типичные и нетипичные ошибки, первые просто удаляю, а вторых как правило очень мало и с ними уже разбираюсь конкретно...
(По поводу сверки между базами - создал новую тему.)
Часовой пояс GMT +3, время: 17:15.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.